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Author: Tan KW   |   Latest post: Tue, 23 Oct 2018, 04:51 PM

 

[转贴] 伦敦机场免税店 被爆专坑中国人

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(伦敦11日讯)一名自称在伦敦希斯罗机场第二航站楼免税店打工的中国留学生11日爆料,该免税店在价格上区别对待中国消费者,要求中国消费者必须付1000英镑才能领取优惠券,而外国人只要付79英镑!爆料者怒称“不公平待遇,简直把中国人当猴耍”。涉事免税店今晨发表声明称,公司已于第一时间就此事展开调查。

环球网报道,题为《致在英国希斯罗机场免税店购物过的中国人们》的文章11日在微博上刷屏。文章作者称,发现机场第二航站楼的免税销售区域,在没有任何书面说明的前提下,要求中国消费者在机场消费1000英镑后,才有资格领取第二次消费时可使用的八折优惠券,而此前只需要消费250至500英镑。

伦敦机场免税店,被爆专坑中国人。

更令人气愤的是,1000英镑的标准只针对“飞往中国的顾客”,而若是外国人想得到此优惠券,只需要消费79英镑,所以摆明就是经理想拉业绩。

爆料者当场与免税店值班经理理论“你这是欺负中国的消费者,种族歧视。”值班经理也默认上述对待不同消费者的政策不同,的确没有任何书面规定。但爆料者事后接到经理的电话,要他低调点,而且隔天不要来上班,在家休息一天。

爆料者说,他在英国已经7年,这是第一次感受到深深的不公平,以及种族歧视,免税店“一边想从你口袋里拿钱出来,一边又把你当傻子,花了钱也得不到应有的尊重”,“对中国人太不公平了”。她还怀疑“因为临近过年 所以故意给中国人抬高门槛”。

截至发稿,相关文章已有超千万阅读量,转发超7万。

报道说,伦敦希思罗机场第二航站楼,是中国旅客过往消费较多的地方。而该免税店业务隶属于Dufry集团,该集团在全世界380个机场有超过2000家店铺(World Duty Free)。据该员工说法,每天搭乘中国航班的中国消费者,是该航站楼免税区的主要消费群体。

事情曝光後,中国网友纷纷在希思罗机场官微下留言:希望希思罗机场严查此事,给出一个答覆,涉事店铺应向中国消费者及博主道歉,更希望此类事件不再发生。

12日凌晨,涉事免税店World Duty Free在微博上发表正式声明回应称,公司已于第一时间就此事展开调查并查明问题,对于已存在的问题给予立刻纠正。

http://www.enanyang.my/news/20180212/伦敦机场免税店-br-被爆专坑中国人/

 

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