我是在六年前自创品牌的。品名叫Terminus，意思是旅者的最后驿站，也有以终为始的意思。
为什么要自创品牌？我一直都认为，我比任何人更了解包包，因为我们有20年的设计包包经验，虽然都以价格为导向。当时常常在想，假如我能抛开价格的束缚而设计出让人惊艳的包包，那该是多么痛快的事！
于是，有一年的香港礼品展，我们决定天马行空设计出很多实用又令人惊叹的作品。
我们应该是当时四千多个展位里头，其中最受瞩目的摊位之一。
当时的成功，催生了我们自创品牌的念头。
但优质的产品，并不一定和优质品牌划上等号。
在这六年里，我其实并没有放太多时间和心思在建立品牌上，那些年贴牌加工生意非常忙，加上社团活动让我穷于应付。所以我们只能边学边做，很多时候想放弃，但顾客的赞赏和鼓励，是我们坚持做下去的唯一动力。
创新应对不景气
其实，近两年的市场不景气，反而让我看到产品创新和独特性的重要。我们的某些产品突然在社交媒体上大卖，让我信心大增而开始重组我们的零售团队，庆幸一切进展还算顺利。
六年的自创品牌经验让我明白，品牌的建立是一个非常神圣的使命，丝毫不能掉以轻心，真的是战战兢兢如履薄冰。因为一旦你的定位错了，或因为业绩的压力而削价，那你的品牌价值可能就毁于一旦了。
在马来西亚自创品牌尤其困难，市场有限不说，有些百货商场是鄙视在地品牌的。当然，我们了解他们要增加营收，但取之社会用之社会，大财团偶尔做做公益为本地品牌出一分力赚少一点，也不为过吧？
定位决定客户眼光
有一天有个客户被我们的单车背包所吸引。我们为了安全考量，在背包外设计了一条LED灯管，天黑时按制，LED就会闪闪发光。客户非常好奇的问这是哪国品牌？当他听说是马来西亚品牌，二话不说放下包包马上走开！
同事告诉我这事时，我闷闷不乐了好久。是我们不够努力，还是国家领导的责任？让自家人看轻本国的东西。
国家其实也是一个品牌，领导一个国家就如领导一个品牌。外人如何看我们，就要看我们的领袖如何定位了。
当然这是一个例外，这几年的经验让我深深体会，其实马来西亚人民是非常爱国的。我们经常收到很多顾客的赞赏和鼓励，有一个马来妇女甚至打到办公室来，激动地告诉接听电话的同事，她非常自豪马来西亚能够设计出这样的作品。
我从来不曾隐藏Terminus是一个马来西亚在地品牌，我其实一直都在梦想着打造一个让马来西亚人感到骄傲的国际品牌，以激励本国的年轻设计师，一起为马来西亚品牌奋斗！
外国的月亮比较圆？我看未必！
