和朋友谈起疫情下的困境，他说：身为公司领导，我整天在想如何“破局“。“破局“，是大陆人喜欢讲的一句口头禅，即突破困局的意思。

我觉得这话说得非常贴切，在商场上混久了， 我们不自觉地作茧自缚，把自己困在局中，动弹不得！

商场上瞬息万变，科技彻底改变了世界，也改变了顾客的消费模式，我们从传统生意走过来的这一代人，好多人都无所适从，当中包括我自己。

若干年前我们在台北参展，主办当局带来某单位领导参观我们的档口，他看了我们设计的包包，赞叹之余，他说：你应该有一个商业模式来销售你的产品。

我问他什么是商业模式？ 他说不出所以然来。

大陆很多商业导师，近年来都在谈商业模式，而且讲的口沫横飞，七情上面，非常精彩！

我是一位迟钝儿，听了几位不同的导师谈商业模式，传递的方式也许不一样，但似乎都殊途同归，我似懂非懂，就悟不出一个真理来！

上个星期女儿交给我两本我从淘宝买回来的书，也谈商业模式，作者开宗明义就道出了传统生意的困境，让我产生共鸣，书中的几行金句，虽然似曾相识，我甚至读过无数次，但不知道为什么这次我如当头棒喝，非常受用！

一个客户卖他一千次

我尝试把作者的思维，用我的方式表达出来，让有缘读到此文的读者作为“破局”的参考，也许对你有一些启发！

昨天的生意：把一个产品卖给一千个人。

今天的生意：锁定一个人，卖他一千次。

明天的生意：锁定一个人，卖他一千次，然后让每个人找来一千个人，再卖他一千次。

投资须掌握行业周期

几乎每个行业都会经历一个由成长到衰退的演变过程，叫做“行业周期“。

第一阶段：暴利期

这个阶段的行业竞争对手很少，客户购买力旺盛而且不挑剔，因为选择不多，这时候的企业经营管理成本较低，投资较少，但企业依然可以获得高额利润。

第二阶段：微利期

当一家企业门庭若市，排长龙，人挤人时，跟风者会层出不穷，竞争对手会越来越多。

竞争对手多，顾客对产品就会越挑剔，企业成本上涨，利润却没有增长甚至插水！

第三阶段：无利期

但行业发展到非常成熟的阶段时，整个行业的竞争都会白热化。

这时候，企业为了维持竞争，只好加大投资和管理，以致成本激增，到了最后整个行业陷入零和博弈。

最好的例子就是不久前引起一阵开店潮的黑糖珍珠奶茶店，起初几乎每一家店都人满为患，但很多都在不久后寿终正寝。

老王开了一家珠宝店投资了150万，第一年生意不错，赚了50万。

第二年同样是赚了50万，老王的150万资金回笼了一百万，眼看还差一年就回本了，他心里可乐极了。

进入第三年，老王珠宝店的周围突然增加了几家同类型的珠宝店，而且性价比也比他高，老王为了吸引顾客，只好扩充店面，增加产品种类，再投入一百万。

于是周而复之，他的投资还未得到应有的回报，生意却好像越滚越大，大大的店铺，多多的员工，老王陷入重资产+重运营的困局当中！

以上案例是大多数老板的写照。

建立私域流量池

传统的商业模式都是以产品为中心，追求利润，紧抓收入和成本。

企业面对的关键问题其实只有两个：客流量少、客单价低。

建立自己的私域流量非常重要，因为庞大的私域流量，能让客人源源不绝，但你必须要有一个流量入口。

网络用语就是你必须要有一个引流产品，这产品像一枚打开水闸的钥匙，让流量畅通无阻地流入你的私域流量池。

如何管理流量池里的客户？

1.用会员制锁定顾客，让他们不断消费。

2.找跨行业产品以满足私域流量池里的顾客需求。

从引流产品到捆绑顾客的产品设计过程，称之为商业模式设计！

对很多商业模式导师来说，产品只是一个用来吸引流量的工具。

商业模式的设计，可以用在线上或线下，我就为自家的椰浆饭餐厅设计一个商业模式，万事具备只欠执行，很快就知道有没有效果！

好友电商一哥大伟很久以前，就不断提醒我要有自己的引流产品，而引流产品必须让消费者觉得捡到便宜，即不能太贵。

我当时对商业模式完全没有概念，心里很纠结：

1.把产品降价吸引顾客有损品牌形象。

2.不知如何管理流量池的顾客，因为包包是低频产品，不是高频。

最近因为冠病疫情，我们被迫设计出一系列精细但刚需产品，价格自然就降到最低。

这无形中解决了我们用于引流的产品，同时我们也大胆跨行业和其他品牌进行串连，以满足我们的私域流量顾客，我们不断在尝试，企图破局！

模式才是王道

新商业模式的思考模式：

做一次的顾客，还是做一世的顾客？

把“看得见”的钱分掉，赚背后“看不见”的钱。

钱在哪里？一个在消费市场，另一个在创业市场。

现在做生意的定义是：入口大战、流量比赛。

产品只是工具，模式才是王道。

没有模式，不谈产品。

网上有很多谈商业模式的视频，虽然千遍一律、但非常有参考价值。仔细聆听和阅读、也许是你破局的时候到了！

退堂！