你的“逆商”高吗？（下篇，完）

上一期在《逆商》这本书里，作者和我们谈到了人为何会有压力，我们应对逆境或压力的时候如何不钻牛角，以及人为什么会有习惯性的压抑，如何提升我们的逆商能力，尤其不应该以弱者之姿面对逆境。

今天我们谈谈如何测量逆商，和应对的方法。

测量逆商有四个维度或方向，作者用CORE 来解说：

1）Control （掌控感）

就是当你面对逆境的时候，你对这件事是否还能够掌控，还是束手无策？

比方冠病疫情是宏观问题，是每一个地球人都要面对的。

纵然我们急得如热锅上的蚂蚁，但那可不是我们可以掌控的，然我们还是可以控制我们周遭事物。

比如减少开支，想法子增加收入。

我有很多朋友是搞活动办展览的，疫情肆虐一年了，完全失去了收入，他们很多都转行开便利店，边做边学，至少有一个固定收入。

所以，只要我们还有掌控的能力，事情就不会太糟糕！

2）Ownership（担当）

但逆境发生时，你能够做些什么？ 就如我上面所说，既然失去了平时的收入，我手上的资金是否足够让我开一家小型便利店？

利用你的强项，做你擅长的事。

设计是我的强项，所以我在疫情期间研发出蛮多刚需的产品！

3）Reach（影响度）

我们要好好分析，这个逆境的影响度到底有多深远？是一年？还是暂时性的？

这个逆境会不会让我完蛋、一无所有？还是没有自己想象那么糟糕？

我有一个朋友传承了父亲的祖业，开了近十家箱包兼冬装专门店。

他分析了市场的影响度，觉得未来一、两年旅游业不可能复苏，他毅然把门店关闭，遣散所有员工，把资金留着再等机会。

4）Endurance （持续性）

任何事情都会过去，这个逆境会持续多久？

当逆境突然出现时，我们会头脑发麻，束手无策、手忙脚乱。

比如拿督打人事件，开始时他肯定不知所措，但相信我，这件事情最多再过两个月，人们就会把事情淡忘，到时候他又是一条好汉！

当然，假如他没有在这件事情里吸取教训，过后依然我行我素，那真的是无药可救了！

用LEAD方式提高逆商

那么，有什么工具可以提高我们的逆商？或者解决我们面对的问题？

作者建议用LEAD的方式：

●Listen：倾听逆境反应

为什么自从我们不经意触摸火炉后，我们以后再也不会做此动作？ 因为我们的大脑皮层突然发亮，告诉我们这是一个危险举动，这也是逆境反应的一种。

作者认为我们要对逆境保持警惕，当逆境来时我们马上有所反应，保持在大脑皮层状态，别掉入基底神经节让这事变成一种习惯。

当一个疯子对你大喊：你是个废物，你这一辈子完蛋了！

你下意识的反应是完全不理他，因为你根本不会去相信一个疯子说的话。

可是当你处于低潮时，你脑海里每天对自己喊得都是这些话，而你却相信了，因为那是你自己的声音！

所以为了避免陷入逆境陷阱，我们必须在生活中发现逆境，并且大声喊出来。

比如你发现产品出了纰漏，你可以用很搞笑的一种声音大喊，例如学救护车：依哦、依哦，逆境、逆境！

这种很傻的反应有两个好处：

1）好玩！你选择的反应越搞笑越好，因为笑声可以改变你的心里状态，让你更乐观地面对逆境。

2）会让你停下来留意逆境，你显然已经把潜意识反应带到了意识思维区，直接打断了潜意识反应，你突然会很清楚地意识到问题所在！

我们习惯性的自责，认为自己很无能，但自责并不能改变什么，所有的改变的第一步都是觉知。

救护车依哦、依哦的声音，让你觉知逆境的出现。

●Explore ：探究担当结果

问问自己，我应该对结果的那一部分负责任？

那一部分的责任不是由我来负责？

意思是解铃还需系铃人，我们必须想办法分担责任，不能一个人扛下所有责任。而且千万不要把事情灾难化。

我们习惯性把问题灾难化，可是很多时候当你坐下来冷静想想， 逆境其实并没有我们想象中那么严重。

●Analyse：分析证据

问一问自己

1）这个局面是不是已经无法掌控？

2）这件事会影响到其他那些方面？

3）这个逆境会持续很久吗？

最后你会发觉，以上3 个问题都是否定的，是我们把它灾难化了！

●Do：做点事

遇到逆境的时候你能做些什么？

把你能做的事情如漏斗般每一样都写下来，然后按部就班的去做，你这时候猛然发现，原来有了工具就有了解决问题的方法！

我有一个朋友曾经犯了赌瘾，后来经过教会兄弟的帮助彻底戒赌，因为是过来人，他非常了解赌仔心态，结果他成立戒赌协会，帮助那些沉迷赌海之人。

这是他反脆弱，做一点事来唤醒大脑皮层的做法！

避免失控3方法

以上方法虽然管用，但有时候很难避免自己失控，而让自己进入了受害者心态。

受害者心态就是不断埋冤：为什么全世界的人都这样对我，为什么我身边没有一个好人？

书里给出两3种方法：

1）分心法

但你意识到问题要出现时，比方出席一个重要会议，路上突然很塞车，为了阻断自己失控，你可以大力拍一下方向盘，吓自己一跳，然后用比较清晰的头脑去思考如何解决问题。

你也可以用一个橡胶手环，当受害者心态出现的时候，用力弹一下自己，让自己清醒！

你也可以和朋友一起去运动，边谈边快走，不让自己胡思乱想。

2）重塑法

就是回到关注目标上，问问自己为什么干这事，找回你的初心！假如你的初心是正确和很有意义的话，你也许会重更积极的面对！

3）渺小化

去到一个让你自己感到非常渺小的地方，比方望着无边无际的大海，或看着人来人往的街头：原来自己只是芸芸众生之中的一个小分子！我的问题简直不屑一晒！

避免失控胡思乱想

以上是我从书中解读出来的内容，我发现有些方法还蛮好用，希望在这艰难时刻，至少有一个方法让你用的着，避免自己失控而胡思乱想。

朋友把老子在周易里说的：“天行健而君子自强不息”这句话来激励我，我也想借花献佛把它送给大家。

这句话的意思是：宇宙不停的运转，人应效法天地，永远不停的前进！

退堂！