●问：我们两人今年的年龄，分别是38岁和40岁，在私人企业工作，如果没有特殊情况，还可以在职场工作22年和20年。

目前，我们有两个孩子，8岁和10岁，就读华小，前几年本来想要多生一个，但想到教育经费不是一笔小数目，因此已决定两个就好。

近年来，人工智能（AI）的资讯不时成为互联网的专栏文章，我们想知道，在人工智能面世并且普及后，对未来新生代的学习、就业和财富，将会产生怎样的影响。

当孩子日后深造选择科系时，是否要考量这个重要因素，就是选择顺应大环境趋势的课程，以便比较容易找到工作。

苏先生与太太敬上。

●答：永佳财务规划公司理财师陈建业说，这是一个大数据的时代，人工智能将如何影响就业市场，是否会取代大部分的人力，造成严重的失业问题，相信是大家关心的课题。

坦白说，在过去10年，人工智能在日常生活的应用迅速增加，ChatGPT是其中一个典型例子。

欧洲经济政策研究中心的报告指出，这个受欢迎的生成式人工智能，已经有超过10亿用户，用于编写程式、写作翻译等日常工作。

善于处理分析海量数据

该报告指出，人工智能的应用速度和规模，可以从一个简单的事实看出：ChatGPT仅用60天就达到1亿用户，而Instagram用2年才达到相同的里程碑。

人工智能普遍被认为是生产力和经济成长的引擎，凭藉人工智能处理和分析大量数据的能力，它有潜力提升企业营运的效率与生产力，进一步带动经济成长。

报告指出，预测到了2030年，人工智能可能会使全球生产总值（GDP）升至双位数水平。欧洲经济政策研究中心的专家，大多数同意人工智能可能会将全球经济成长率提升至每年4～6％（比过去几十年的平均4％稍高）。

不过，日内瓦国际发展学院一名学者则表示，人工智能可能会增加失业和收入所得的不平等，这反过来可能将对生产力和经济成长产生反作用。

人工智能对就业市场的影响可以分为两大类：悲观主义和乐观主义。悲观主义者认为，人工智能的替代效果将非常显著，对就业市场造成伤害。他们是基于之前几项研究的估计。

在美国，自动化生产作业模式造成相当多的工作机会消失，尤其服务业中大部分的就业机会，受到电脑化的影响而消失。

相反的，乐观主义者认为，人工智能的生产力效果，将足以弥补替代效果，人工智能自动化具有巨大的正面外部效应，就是自动化可能会转变工作，而不是消除工作。

夺走8500万个就业机会
创造9700万个新工作

2020年的一篇报告指出，虽然到了2025年，人工智能可能夺走8500万个就业机会，但也可能将在大数据、机器学习、资讯安全、数字营销等领域，创造9700万个新的工作机会。

在就业方面，大多数专家小组成员（63％）认为，在未来10年内，人工智能不会影响高收入国家的就业情形，仅有27％的专家小组成员认为，人工智能的发展可能会导致高收入国家的失业率上升。

一名大学经济系教授引用过去的技术变革来支持这一立场，他说，就业数量和失业水平不会改变，但工作时间将减少、休闲时间将增加。这是过去科技改进后所发生的事情，预期人工智能也会有相同的影响。

不过，也有专家认为，人工智能对就业影响，预计存在相当大的不确定性，在短期内，由于某些工作变得过时，失业水平将上升，在中期内，生产方式将会调整，可能在长期内创造新工作，甚至降低失业率，惟预测仍存在不确定性。

过去10年最悲观预测并未应验

伦敦经济学院一名教授指出，在过去的10年，关于自动化对就业影响的最悲观预测并未实现，这表明人工智能对就业影响的担忧可能有所夸大。

在提出这些研究发现之余，大部分专家学者仍不忘加上一句：人工智能技术仍在不断发展和应用，其对经济成长和就业的影响仍有待观察。

诚然，面对未来的发展，我们应审慎小心、不盲目乐观，但是就目前能够观察到的事实，人类对于自身的价值，也不应盲目悲观，而是保有一定程度的自信心。

说到这里，年轻人如果能在大数据、机器学习、资讯安全、数字营销等领域深入学习，相信对日后掌握就业专业技术将有一定的帮助。

除非是对这些专业领域完全没有兴趣，则另当别论，不管怎样，还有不少领域是人工智能无法取代的。

https://www.sinchew.com.my/news/20231215/finance/5200611