有员工向我呈辞,本来这是“去芜存菁“时刻,但她在公司一年来的工作表现还可圈可点,我决定找她谈谈。
她负责生产部门,生产部和销售部最容易起冲突,有时真的伤脑筋。毕竟要面对几个年纪稍大又肯拼的业务员,不是件容易的差事。
我其实冷眼旁观了一阵子,发觉她的情商(EQ)其实还有待改善,当时心想以她的能力应该可以克服万难,化腐朽为神奇。 但该来的还是发生了!
咨询过程里她说:这里所有业务员都很奇葩,问题发生时喜欢把责任都推给生产部,让我们没有发挥的余地!
当她说“所有业务员都有问题”的时候,我就知道她自己本身也应该检讨检讨!
假如你和某一个人起冲突,而对方又是声名狼藉、出名难搞之人,你的冲突就比较有正当性。
但假如你和每个人都沟通不良的话,就不单是别人的问题了!
所以既然她去意已决,我也不便挽留,因为勉强留下来,对她对公司而言都不是好事。
我经常讲,钻石之所以坚硬无比,因为它是历经千百万年经过层层高压而形成的!
老板之所以是老板,皆因他抗压能力强,因为身为公司领导无论受到多大的挫折和委屈都得默默承受,不能像一般员工遇到困难解决不了的事,大不了一走了之。
所以老板就像钻石那样,历经磨难,久而久之修成正果。
日本经营之圣稻盛和夫先生说:生活就是修行。
的确如此,尤其在这个不景气期间,少一点毅力和乐观,分分钟“起笑”患上忧郁症被送进淡杯精神病院进修。
找能播种的商业模式
上个星期的早上,突然收到朋友的短信说她生意不怎么顺利,烦得很!
我怕她出事,约她喝茶聊天,趁机灌输她一些心灵鸡汤。
朋友生意不大,从事包装设计。这么多年下来的精简,公司只剩下她自己和一位跟了她多年的设计师。
她为日渐竞争的环境和顾客毁约的问题而烦。因为过度紧张和焦虑,健康亮起了红灯!
她是设计师,我建议她重新包装马来西亚的伴手礼行业,为这行业注入新动力,因为和台湾、日本相比,我国的伴手礼包装是相对落后的,所以这行业发展潜力很不错。
最重要的是她不用为了赶交货期而心力交瘁。我说做自己擅长和喜欢的事情就是只提供设计给顾客,反正公司开销也不大,何必做那些回酬慢、利润低、投资成本高的生意来糟蹋自己?
做生意应高瞻远瞩
做生意,应该如农夫(planter)般耕耘、播种,为未来的果实努力,而不应像猎人般(hunter),漫无目标、毫无计划地乱枪打鸟,有一餐没一餐的活着。
我曾经在一篇文章里谈到建立商业模式的重要性。
好的商业模式是周而复始地为你播种,让你的收获源源不绝。
假如你还在努力摸索,绞尽脑汁不晓得路在何方,最好的方法就是做任何事情都往远处看,把它做到极致,提供最棒的服务和产品给顾客,当顾客的反馈好、回购率高,你的顾客流量多了,慢慢的也许你就看到属于自己的商业模式了。
别为烦恼而烦恼
我们公司最近有蛮多失联已久的顾客找上门,有一些甚至是因受不了中美贸易战征税35%而来的。他们都有一个共同点就是单子颇大,要找可靠、专业的公司合作。包包这码事,不要脸讲一句,在马来西亚,舍我取谁?
严守专业和极致原来会在紧要关头发挥作用!
所以Be a planter not a hunter !(宁为农夫,莫做猎人),这样你的企业路就比较平坦,也没那么压力。
我家乖女要自创天下,我告诫她很多事情一开始就要做对,这样就能把未来的问题降至最低,就不至于衍生出不必要的麻烦!
问问自己,你的烦恼是不是都是自找的?
记得很多年前我有一位蛮要好的印度朋友,他自称是印度教的基本教义信徒,和他聊天你会豁然开朗,每次都收获满满!
我至今还记得他告诉我说,这世界的每个人都在找寻快乐,但请问有谁找到快乐了?
可是“烦恼“这东西你不必费神去找,它会自己找上门!
凡人皆有烦恼,如何驾驭烦恼,是我们这些凡人一生必修的功课!
所以别为烦恼而烦恼,反正它会不请自来,安啦!
http://www.enanyang.my/news/20190607/短期绊脚石不足为惧拿督刘明/