2019年8月02日

在网上读到一篇文章，引述中国运动品牌“安踏”的创办人丁世忠说的话：“做好的产品很容易，做对的产品很难。安踏就是做对的产品，做消费者核心的产品！”

这句话让我感同身受，极度认同！

安踏是在中国鞋都福建晋江市创办的一家公司，我数年前经常出入中国尤其是厦门和广州，常在很多商场看到这个运动品牌，所以我对安踏并不陌生。

安踏当时给我的印象和其他中国运动品牌如李宁、特步、361 度等一样，都是中国色彩和味道非常浓厚的品牌，设计风格老土，和任何国际品牌比较，逊色许多！

明星效应未必有用

所以除了李宁，鲜少看到其他中国运动品牌在马来西亚出现。

听说李宁在马来西亚的业绩也不是太理想。

好久没有到中国了，这回读到这篇对安踏赞誉有佳的文章，再深入了解她们近年来的运动鞋子的设计，发觉我印象中的安踏，果然脱胎换骨了！

就这个月，安踏在美国奥克兰首推的KT4篮球鞋让近千名粉丝漏夜排队抢购。

这款鞋的设计灵感来自平面媒体，设计师仿报章版面，把它印刷在球鞋上，记载着美国篮球球星汤姆森（Klay Thompson）的光辉岁月。

追溯历史，6 年前安踏在内部做了一些架构调整，推行品类制。

他们鉴定了篮球、跑步、综训和运动生活等4大品类，每个品类都有各自的负责人，让品牌更加聚焦。

聚焦后会产生非常强的穿透力，更贴近消费者，了解消费者要的是什么。

价格对了，产品对了，营销才能更精准。

从KT1到KT4，一路长虹，都是爆品！

乔布斯被迫离开苹果电脑的时候，成立了另一家叫Next的科技公司。

Next 所研发出来的产品无论是硬体或软体其实都是非常前卫的，但就是卖不出去，消费者不买单。

苹果产品笨蛋也会用

所以乔布斯这段日子其实是在吃老本，赔钱赔到脸青青！

可是当他回锅再次担任苹果总裁的时候，他把产品线缩减，聚焦几个代表性产品，同时开发新的代表作，后来一炮而红的iMac，就是其中之一。

iMac在美国推介的时候我也预定了一部，半透明炫蓝色，很酷，可是有点重因为内置中央处理器，不像其他品牌把中央处理器和主机分开。

这是一部强调方便上网的桌上电脑，当时链接网络还必须拨号，哪有现在的快速上网。

我对电脑操作的知识，是从这部iMac开始的。

其实iMac里头很多技术都沿用自Next ，Next 卖不动的偏偏用在苹果电脑上就卖了个满堂红！

苹果接下来的产品，几乎都是爆品，因为乔布斯终于了解，伟大的产品，不止要做好，还要做对！

“我不用笨蛋员工，但我发明出来的东西连笨蛋都懂得用“

“消费者通常要看到产品，才知道自己要的是什么！”

这是乔布斯为我们留下的历久弥新的名言。

莫名其妙反而成功？

相信很多产品研发人都有这样的经验，就是你绞尽脑汁、历经千辛万苦终于开发出自己非常满意的作品，满怀信心推出市场后，却一败涂地。

但有时不太看好的产品，却意外卖得吓吓叫，往往叫人摸不着头脑！

市场上流行一款源自日本的背包，有人称之为大口包。

我们十几年前就把这种设计用在旅行包上，因为它的袋口打开的弧度比较大，取物非常方便。

日本人把这种袋口的设计用在女性背包上其实还蛮用心，只是质量和外形对我们这种行内人来说，有点惨不忍睹。

但偏偏它却在全世界疯行！

我问用过这款背包的女性朋友对这款爆品的想法。

未必实用

她说：“其实不太实用，袋太深东西难找，双肩背带的棉垫太单薄，用久肩膀会痛。”

我说既然如此，你买来干嘛？

她说：“人有我有呗！”

做对产品虽然很多时候有点莫名其妙，但它必须是“好“的产品，因为好的产品会让你走的更稳更远！

贴近消费者才是王道

我们曾经非常坚持产品的原创和独特性，用色也很另类。

但也因此吃了很多暗亏。

我们创立品牌初期发现百年品牌如新秀丽（Samsonite）的产品几乎都是黑色，我当时认定这也许是个机会。

于是我们的产品线几乎都“色彩缤纷”，提供消费者多种颜色的选择。

很多年后才发现，原来黑色耐脏，配搭容易，所以消费者往往在众多的颜色里头最终的选择还是黑色。

我们的“色彩缤纷”当然差强人意。

人家百年老店不是白混的，经验法则告诉他们什么是对的产品，其中包括颜色的选择！

所以近年来我们在产品开发方面做对了一件事，就是只做黑色，除了销量保证，还大幅度降低库存成本！

除此之外，我们也开始用数据了解大众对某些品类外形的倾向，借此用来设计出比较贴近消费者的产品，这是我以前不可能妥协的事情，因为我坚持产品的独特性，不随波逐流。

我开始醒悟，做对的产品就是贴近消费者！

做好的产品，只是曲高和寡罢了！

 

https://www.enanyang.my/news/20190802/如何做对产品拿督刘明/