(新加坡4日讯)原本打算向即将推出的新经济舱机票收取信用卡服务费,结果遭到网民谩骂,新航一天内“急转弯”取消收费。
新航昨天原本发出一份给销售代理的通知书,表明将从1月20日起,向某些机票种类收取1.3%的信用卡服务费,消息昨晚一出,就在网上引起一片哗然。
不过,新航在一份今天发给销售代理的通知书中说,经过进一步检讨后,决定不收取信用卡服务费。
经济舱机票减至3种
在新航较早前宣布的新框架中,经济舱现有的4个机票种类将减至3种,即“精简”(Lite)、“普通”(Standard)和“灵活”(Flexi)。其中,凡购买从新加坡出发的“精简”机票,若以信用卡结账,必须额外缴付1.3%的信用卡服务费,顶限为50元(150令吉)。
乘客若使用信用卡以外的其他方式结账,可免付1.3%的服务费。其他付款方式包括转账卡、PayPal等。此外,使用新航会员KrisFlyer美国运通(Amex)信用卡付款的乘客,也可免付信用卡服务费。
1.3%的信用卡服务费以机票总额来计算,不包括任何附加费用如预选座位费用、多余行李费用等。新航与胜安航空将从1月20日起采用新收费框架,让乘客根据各自需要选择不同服务,若不介意放弃一些优惠,可选择价格较低的机票。
新航之前在网站上说,这是因为乘客若以信用卡购买从一些国家出发的机票,新航得承担以信用卡付款的一些费用。
目前,凡是以信用卡购买从澳洲、比利时、荷兰、纽西兰和英国出发的新航机票,须缴付1%至1.7%的信用卡服务费,顶限介于20欧元(约98令吉)至70澳元(约217令吉)不等。
hpcp
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2018-01-05 13:04