上个周末,花了些时间来读完美国沃尔玛创办人——山姆沃尔顿先生写于1992的自传。近来喜欢上读自传,也是因为查理芒格的一句话:“和已逝的伟人做朋友” 给启发的,“如果你一生中总是与那些有远见、卓识的故人交友,那么你将生活得更好,更有教养。”
他认为通过传记,可让我们透视先人的思想智慧,从而提升对自我的了解,进一步让自己可以找到新点子、新方法,或是增加新的思考模式。
另外,我们也可以从自传中学习到他们如何从试炼与苦难中,面对危机的挑战,而认识到机会并做出岀色的决定。
另外,读这本自传也想多了解一个从阿肯色州小镇岀发的沃尔顿,是凭借什么特别因素促使他的沃尔玛可以如此之成功,在零售界写下一篇傲人的篇章。
沃尔顿在第一章就明明白白告诉大家,他是个非常喜欢竞争的人。不只在运动竞赛中,在学生时代就立志要成为学生领袖,因而从大一开始,就给自己设了一个习惯,对不熟的学生会主动打招呼,并会尽量认识。
全利业绩每年增长
这举动让他在大一要结束时,基本上就让校园里的大多数人给认识了。这小故事也说明了他是个不只目标明确,而且会努力将自己目标达成的人物。
在他的零售事业刚起步时,他有个习惯,就是喜欢去考察其他人的店,学习人家如何打理店面。即使生意上轨道了,假期跟家人岀国旅行时,也不改这个全家人都知道的习惯。
这番作为,让读者想起了去年十月间,在旧巴生路的一间商场大约晚上9点半左右,看到全利资源(QL)的一位年轻董事谢立凯先生,巡班全家便利店(Family Mart)。
穿着西装的他,在这商场夜店显得格格不入,然而他的巡班动作却被我看在眼里。都已经是晚上时间,他还用心的巡店,可以看得出他很在乎全家便利店的扩展计划。难得全利资源的第二代高层,也继承了这种毅力,全利资源每一年的盈利与营业额都有增长,可见不是凭空而来。
巴迪尼年年赚钱季季亮眼
对于零售,也不得不提另外一间本地时装业翘楚巴迪尼控股(PADINI),年年赚钱,季季报佳绩。
最新一季的季报,就录得了5700万的盈利,或平均每个月1900万令吉,或每天最少50万令吉的盈利进袋。完全不受外来时时装公司如优衣库(Uniqlo)、 Zara或H&M的影响。
岀席过巴迪尼控股2013年的股东大会,对于当时股东们包括知名基金经理,就存货的金额所提出的担心,对小型审计师所缺乏的信心,董事经理杨先生的淡定应对,这一切不也好比当年的沃尔顿先生被华尔街误读时的情况一样?
不知是巧合与否,巴迪尼控股从2007年就开始用起的“使命宣言”,也和沃尔顿的相似——以顾客的期望为本,以超越顾客的期望为使命。
说回沃尔顿先生,他在书中也不避嫌地说出他这一生常“盗用”很多其他人的点子,而且他总有办法青出于蓝而胜于蓝,将好点子发挥到淋漓尽致。
贯穿他的一生的,是他肯付出并付诸行动,从不墨守成规敢于创新,失手了也勇敢承认,就是要勇往直前就对了。
通往成功的路上,从来没有一套标准。所谓行行出状元,肯下苦功,每个人都必能在自己所选择的领域里,干岀一番事业。
期许马来西亚这块福地,能够继续成就更多肯努力付出的人才。