柔佛医药保健(KPJ,5878,主板贸服股)总裁兼董事经理拿督阿米鲁丁接受《投资致富》专访时表示,该公司在2005年起,便开始将行政作业与资料转向电子,是大马最早将医疗业务涉足至电子化的公司。
迈入第二期电子化
“如今,我们正在建立核心系统,迈入第二期电子化的计划,将更多资料连接在一起,为医生及护士们带来便利。”
阿米鲁丁补充,将庞大的数据连接在一起,不管是Lablink、医院或药房,都能查询病人相关的资料。
“我们也把这些电子化的系统连接至智能程式(Apps)。”
阿米鲁丁也表示,该公司也与IBM Watson合作,让癌症病人提高可享有更好的医疗服务。
输入病情
系统提供医疗方案
柔佛医院保健旗下5家癌症医疗医院皆与IBM Watson连接,医生只需把病人的病情输入后,系统便会提供各种不同的医疗方案参考,缩短疗程。
“癌症可能在身体不同的部位发作,有多种方法治疗,从开刀、用药、化疗等,病人都可能只需要一种或综合疗法。因此,透过海量外国医院的真实病历的个案分析,可为病人提供最合适的治疗方案,主诊医生也无需向其他医生寻求意见,可节省很多时间。而且,这些数据服务也无需另外收费。”
阿米鲁丁补充,该公司在2017年,第四季开始与IBM合作,需要时间及个案来验证,因此,暂时没有看到显著变化。
柔佛医药保健起初推动电子化转型过程,一些较有年纪的医生并不容易接受这些观念,发现可随时透过智能设备调阅病历,如X光、切片等各种资料后,医生们也乐见其成。
暂不引进机器人操刀
有关机器人操刀动手术科技一事,阿米鲁丁说,这种科技并非是电脑动手术开刀,而是医生在背后操控机械手臂,对手术而言,风险更低,而康复速度更快,不过,柔佛医药保健暂时不打算引进。
“机器人操刀的手术费用,需要再额外缴付30至40%的手术费。”
持续扩展
瞄准中国市场
询及大马展望,阿米鲁丁认为,按大马的人口而言,仍有成长空间,因此未来5年仍会持续扩展医院及设备。
“今年将会再开两家医院,砂拉越、沙巴及美里各有1家医院在建造中。此外,马六甲也已经购置土地,预期今年杪可开始动工。”
有关大马医疗体系,阿米鲁丁认为,政府在这点做得相当不错,因为主要大城市皆有设立专科及中央医院,即使看专科,医疗费用也不高,人人皆有能力负担。不过,不少人等候较长的时间,是唯一的缺点。
“因此柔佛医药保健也可以从中分摊医疗吃紧的状况。”
5%病患来自印尼
柔佛医药保健约5%的病患是来自印尼贡献,阿米鲁丁说,大马医生曾到海外接受西方医疗体系的训练,而印尼医生主要只是在本国接受训练而已,因此,印尼病患相当信任大马的医生。
“虽然印尼也有不少学生到西方国家留学,但报读医学系的学生并不是很多。”
阿米鲁丁补充,印尼也只有雅加达有提供较好的医疗体系,衡量时间与成本后,部份印尼客户选择到槟城或柔佛接受医疗服务,反而更物有所值。
阿米鲁丁也赞扬马来西亚医疗旅游理事会(MHTC),毕竟该协会大力宣传大马医疗旅游服务,让该公司可从中受惠,他也期望,未来印尼客户的贡献比例可提高至10%。
“除了印尼外,我们也把目光瞄准中国市场,现在我们正在学习中国市场所需的服务。”
询及未来的展望,阿米鲁丁认为,印尼人口多,且近年的经济成长也有不俗表现,因此,未来将会拓展印尼业务,不过,现阶段并没有太多实质计划。
有关医生过剩的问题,阿米鲁丁说,普通科医生虽然有些过剩,但外科医生还是相当缺乏。不过,柔佛医药保健也提供硕士专科医生课程,因此,并不会发生短缺的问题。
柔佛医药保健提供的硕士课程包括鼻喉科、放射学、普通外科及骨科。
http://www.sinchew.com.my/node/1753440/柔佛医药保健电子化.病人资料连线
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