(吉隆坡21日讯)大马花旗银行消费者业务经理范晓霖向顾客保证,该银行的消费者业务的营运和办事处,将继续如常运作,在服务和支持客户维持同样的热诚。
此前该集团首席执行员珍弗雷泽在4月15日宣布,作为振兴花旗银行集团业务的部份策略,其全球消费者银行将专注在亚洲和欧洲、中东及非洲的全球财富中心业务,并将退出这两大区域的13个市场,包括马来西亚的消费者专营权。
范晓霖说:“花旗在大马的消费者业务,过去几年已取得显著进展,包括财富管理、信用卡,以及数字化等领域,我们向所有信用卡、银行户头持有人,投资者和贷款的客户保证,现有的产品与服务将保持,在服务的水平没有改变,所有分行、自动提款机、传呼中心与办公室,一样如常运作,客户可以通过Citi MobileApp,Citibank Online与Citiphone,继续进行交易或服务咨询,直到我们在未来通知客户有任何的改变。”
花旗在大马的营运历史悠久,该银行于1959年在马来西亚开始银行业务,放眼在大马长期成长,期间成长花旗集团的机构客户专营权,提供客户涉足企业银行、财库、贸易与市场,以及证券服务方案。
此外,花旗大马首席执行员乌斯曼阿末说:“集团在大马正掀开新的篇章,维护客户、雇员和股东的利益,是我们的使命,包括在大型资本公司,以及在大马的跨国公司投资。”
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