從高爾夫“門外漢”到全馬最大高爾夫設備供應商，MST高爾夫集團（MST Golf）憑藉獨有的客戶群，不僅倖免於3次經濟危機，更在逆風中飛馳而上。

被譽為“時尚優雅的運動”的高爾夫，在大家的印象中都是屬於上流階層的“貴族運動”。全馬最大高爾夫設備供應商MST高爾夫集團創辦人黃聯業，創業初期因對高爾夫不瞭解，竟將高爾夫杆當“廢品”。

黃聯業在接受《投資致富》專訪時說道，自己與高爾夫結緣純屬“意外”，1989年時，他還在美國紐約一家公司當土木工程師，好友劉國寶（MST高爾夫集團執行主席）則已畢業回國，兩人合作開了一家公司做買賣。

起初，兩人拿了幾樣商品來販賣，但都不成功。直到某天，他無意間發現有低價出售的二手高爾夫球杆，此時大馬開始興起高爾夫，於是兩人在商量後覺得有利可圖，便買下這些球杆寄回大馬。

他指出，那時兩人真的不懂什麼是高爾夫，也不懂是否能成功賣出，直到最後有個客戶直接買下全部球杆，讓他們賺了一筆，才打開了他們的創業之路。

“當時覺得，這樣的廢品都有人要，這個生意可以做。”

於是，黃聯業便開始在美國找尋這類高爾夫球杆，因美國有無條件退貨政策，因此有不少遭退貨的二手高爾夫球杆，仍相當新，於是便買下，再轉手賣出。

儘管販售二手高爾夫球杆的賺幅很高，但卻經常面臨供貨不穩定，以及球杆品質不佳等問題。於是他們便決定改買新商品，開始從國外進口高爾夫球杆，甚至計劃申請代理權。

爭取代理權 歷經磨難

他指出，起初在爭取高爾夫品牌的代理權時，可謂是歷經磨難，因相較於新加坡，大馬的貿易額與國際知名度較低，很多高爾夫品牌在新加坡都有代理商，因此皆要求他們向新加坡代理商拿貨，成為其子代理商。

隨著MST高爾夫集團逐漸越做越大，表現愈來愈好，開始可獲得這些品牌的直接代理權，目前公司已擁有97個品牌代理，併成功申請上市馬股，這讓黃聯業感覺相當光榮。

儘管一手建立起MST高爾夫集團，但談到高爾夫水平時，黃聯業則笑說，自己在唸書時是運動健將，曾代表學校參加很多運動，包括乒乓、跑步、足球、排球，唯獨高爾夫球打得不好。

“高爾夫要常打，不然就會打得不好。”

憶起自己與劉國寶的相遇也是相當有趣，兩人就讀同一間小學，雖然相差一歲，但因高度相似，被老師安排參加兩人三足比賽，最後更獲得第一名。

這條繩子不只將兩人的腳踝綁在一起，更將兩人的情誼綁在了一起，從小學、中學，到大學，甚至現在經營公司，兩人還是綁在一起。

精準抓住3場危機中的商機

金融危機是人人避之唯恐不及的，每次的經濟危機都衝擊各行各業，大小公司都受到不同程度的重創。然而，MST高爾夫集團靠著獨特的客戶群體，不僅在3次的經濟危機中倖免於難，更將危機轉化為成長的機會。

黃聯業指出，公司客戶都是屬於高端群體，因此不太受金融衰退影響，經濟危機反倒成為公司成長的機會。

憶起首次經歷的經濟危機，他分享道，當97年亞洲金融風暴來臨初期，他們也停下手上的業務，先看一看再進一步行動。結果兩人到高爾夫球場一看，發現打球的人更多了，因為大家沒有投資和生意活動，於是都紛紛打高爾夫去。

“市場又不好，那些店租不出去，租金跌了，就更有機會開店了。”

在這次的經濟危機中，他們趁著租金低廉開了一家規模較大的店面，這也是公司首次在逆境中轉型。

公司的第二次主要里程碑則是2008年金融海嘯，高爾夫活動的活躍，讓他們積極擴展數家大型分店，並在梳邦再也買下一間廠房，將辦公室、倉庫和旗艦店結合，成為支撐公司成長的基地。

冠病疫情的來襲，實體零售店面一遍哀嚎之際，MST高爾夫集團則趁機進駐購物中心，開設結合娛樂與餐飲的室內高爾夫中心Golf Arena，降低高爾夫門檻，讓更多新一代年輕人能夠接觸高爾夫。

“疫情後，線上購物興起，購物中心也要尋找解決方案，於是我們便介紹Golf Arena，這是一種娛樂體驗，不是單純購物，還可以吃東西，購物中心也覺得這是很好的提議，於是我們便在幾家購物中心開設，反應很不錯。”

他指出，冠病疫情改變了高爾夫的文化，讓這項運動更年輕化，變得更酷。

疫情期間，歐美許多酒吧和夜店紛紛關閉以應對疫情，導致許多歌手和表演者沒有活動，轉向進行最早開放的高爾夫活動，因他們在社交媒體擁有龐大的粉絲群，在社交媒體的強大傳播力量下，更多年輕人紛紛開始接觸高爾夫，甚至帶起了全球室內高爾夫的風潮。

Golf Arena室內高爾夫中心主要採用的是美國的科技系統，與韓國遊戲性質較強的室內高爾夫不同，Golf Arena的室內高爾夫系統除了可以用於遊戲，也可讓教練角球和球員練球，這也是世界最標準的系統。

“我們是高爾夫設備專賣店，我們的Golf Arena一定會與零售店在一起，不會僅有室內高爾夫中心，這不是我們的商業模式。”

通過Golf Arena吸引更多年輕人接觸高爾夫，MST高爾夫零售店則負責販售高爾夫設備給高爾夫初學者。

Sport Direct助打下穩定基礎

除了3次經濟危機帶來的幫助，合作伙伴英國運動器材商Sport Direct亦為MST高爾夫集團轉型打下穩定的基礎，成為公司成長最重要的一環。

“Sport Direct是世界第五、六大運動器材公司，我們帶進大馬成為我們的合作伙伴，它在英國有上百間分店，營運系統非常強勁，2010年開始成立Sport Direct大馬，我就帶領公司的核心團隊進入將它做大。”

黃聯業從中學習到很多如何管理零售的方法，學習怎麼去採取最佳的實踐方式，加強公司系統進程。

2015年，黃聯業帶領團隊從Sport Direct迴歸MST高爾夫集團，並對公司進行改革，讓營運系統變得更強，他們也更有信心進一步擴展。

他指出，公司早在2000年就在新加坡開設分店，但因租金較高，市場競爭激烈，公司管理系統無法觸及，因此只敢開設較小的店面，並靠當地人負責管理。隨著公司的轉型，系統變得更強勁，公司便大膽接手新加坡分店的管理，並進一步擴大當地業務，扭轉原本的頹勢。

https://www.sinchew.com.my/20230710/7月10日见报-企业故事-mst高尔夫-卖球杆废品卖到上市/