一个企业或公司的开始,可以有许多原因;一名打工族选择创业,背后也可能有一段故事……而全马第三大速溶饮料代工厂康泰食品(ORGABIO,0252,创业板消费产品服务组)的创立,则是为了一家人的生计。
两个月不获发薪,是促使创办人兼署理执行主席拿督欧阳丁清决定创业的主因。抵押房子、拿出所有存款,11万令吉成了初始资金,欧阳丁清的创业,没有回头路。
“有些人创业,是学有专长,也有些人是打工一族,学到一门知识后,想自己做老板;我的创业则是为了要生存,为了要养家糊口。”
欧阳丁清忆述,20多年前从海鸥集团离职后,没有大学文凭、制药文凭的他,却被一家挂牌公司聘请担任执行董事,开发及管理一家传统草药厂,肩负起产品开发、生产和工厂盈亏的重任。
“做了几年,盈利不高,集团老板就打算卖掉,而我协助找人买了下来。新老板接手时,我、太太与次子欧阳捍文也跟他打工。”
欧阳丁清当年曾是国内首个推动售卖东革阿里(Tongkat Ali)和卡琪花蒂玛(Kacip Fatimah)等产品原料的厂商;而手握数张卫生部发出的产品批文(MAL),就是新老板看中的点,没想到却一个月、两个月……迟迟等不到发薪。
“到第三个月时,我就决定跟他告别,那时觉得前途茫茫……,为了养家糊口,被逼出来创业,那年是2001年。我只有一间排屋,抵押给银行拿到6万令吉,加上手头一些现金,11万令吉就这样开始了。”
在工业城租了一间一层半的单位,租金逾千令吉,经简单装修及买了两台旧机器,在申请到药品良好生产作业规范(GMP)后,5月16日正式投入营运。那时公司只有他与太太和两名儿子,年结时总销售额仅约16万5000令吉。
其实康泰食品在创立之初,依旧是一家传统草药厂,顾客主要为传销/直销公司,而工厂主要售卖东革阿里、卡琪花蒂玛、蓝藻、灵芝等等的原料做代工,并协助申请MAL批文。
从制药厂过度到速溶咖啡业务,甚至发展成如今全马第三大咖啡奶茶代工厂,那是欧阳丁清厚着脸皮“敲”出来的人脉和机会,而他成功把握住了。
“人啊,肩上有个担子,走歪路的话,就会为非作歹;若要正当找钱,你是往前冲的……我把所有现款丢下去创业,没有后路,也不去想会不会成功,那时只想着要养家糊口、如何将生意做好,根本没有负面想法。”
为了增加业绩,欧阳丁清可谓是勇往直前,傻乎乎地拿着各种草药的原材料到处“敲门”,甚至不看什么公司、无论熟不熟识,就这样“敲”到了美国传销公司安利(Amway)大马市场部经理的门。
“其实我约见对方很多次都被无视,直到有天他说要见我,我就这样将东革阿里、卡琪花蒂玛原料摊在他面前,那时英语表达能力不好,不管三七二十一就是一轮解说,被取笑我也没有不好意思,现在回想起来,也不懂当时怎么会有这样的勇气。”
虽然生意没有做成,但一来一往间,两人也就成了朋友;而一年多后的某天,对方来电给了一个机会,却为他开启速溶饮料行业的大门。
欧阳丁清提及,该传销公司那时想开发榛果速溶咖啡,挑明了就算不会做,也可以找人代工;第一笔咖啡订单就拿到6万7000令吉,对当时的他来说,可谓是天文数字。
“我那时是找一家公司做代工,从中赚取一些利润,结果交货才两周,就有新的订单来。那时我脑筋就在转,相比起制药,速溶咖啡的订单来得很快,这类日常食品领域可以做,就这样开始学习,心惊胆跳地开始这个业务。”
欧阳丁清是在2003年,开始转型踏入速溶咖啡市场,尔后陆续接到一些挂牌公司的代工生意,甚至还逐步研发出咖啡以外的多种饮料,包括奶茶、可可、燕麦早餐、初乳奶粉饮品等等,更在近年推出了自有品牌EveryDay和Broga Hill。
康泰食品与新加坡研究所合作研发的低升糖(Low GI)咖啡(大马首创),还在阿联酋迪拜举行的2017年海湾食品展上,获选最终入围名单。
欧阳丁清表示,速溶咖啡给一般人的印象都是不健康的,但作为业内大型的代工厂,他们有责任将之发扬光大,包括从低升糖、挂耳咖啡一些完全无糖的开始走向健康和精品的速溶咖啡。
“其实速溶咖啡用的是真正的萃取咖啡粉,加奶精和糖,并非加化学品;现在部分咖啡,如馥芮白(Flat White)甚至不加奶精,改加奶粉,慢慢走向健康、高档。”
逾20年的严谨经营,康泰食品于2022年成功在大马交易所创业板上市,加上产品开发多元,吸引海外多地的顾客群,该公司已从当年的100%内销,发展至如今70%外销的盛景,业务涵盖中国、日本、美国、中东、中南美洲市场。
欧阳丁清认为,一间代工公司若在顾客看来,公司有质量、产品开发多元化、产品质量受到保障,其实也算是自己的一个品牌。
“我们从清真认证、危害分析及关键控制点认证(HACCP)及最后那张国际的食物安全管理系统(FSSC)认证都已经拿到,公司由欧阳捍文(首席执行员)带领弟妹们做出了成绩,这让我很欣慰。”
值得一提的是,康泰食品位于士毛月的新厂已经建竣,预料将在年杪投入运作,继而扩大产能,迎接更大的生意量。因此,欧阳丁清也放眼在3年内,晋升为全马最大的咖啡奶茶保健食品代工厂。
“大概这一两年内,我们也会与相关行业的生意伙伴合作,无论上游下游,有机会也会考虑收购,协助增加康泰的市值,让公司走得更远。”
他也直言,很多人对于该公司的上市计划存在误解,但上市其实能让管理层走向制度更专业化,甚至开阔视野,许多需要遵守的规格,也可以让管理层学到更多。
欧阳丁清笑言,创业就是“一把眼泪,一把鼻涕”的故事,未来希望子女珍惜,将事业发扬光大。
方便携带、味道一致、有效期长等因素,使速溶饮料这一行业的发展前景一片光明,甚至发展空间极大。
康泰食品首席执行员欧阳捍文就表示,根据InsightAce 市场研究报告,速溶饮料领域每年在全世界取得6至7%的增长,且2023年报告也显示,整个领域的产值达600亿美元,甚至到了2031年会增值至1000亿美元。
他提及,在消费者越来越讲究健康之际,该公司也有不同定位的产品,迎合不同顾客群的需求,包括大众化的三合一咖啡、保健性质咖啡及使用牛奶作为原料的高端咖啡等,在追求方便的同时,也关注品质。
“研发团队很重要,我们要一直不断地尝试新的原料与配方,现在发展趋势更趋向健康,所以我们研发了低升糖咖啡,而保健类的咖啡则针对需要附加价值产品的传销市场。”
他说,新工厂在投入运作后,产能将是现有工厂的两倍大,惟也需要妥善整合资源,将目前依赖人力的作业方式,转换成更为自动化的模式,以便于管理。“其实现在整个制造业请人和生产成本会越来越高,所以自动化会是一个趋势,我们会尽量从自动化的角度去设计生产线。”
https://www.sinchew.com.my/news/20240610/finance/5667130
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