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服务体验倍数跳级! ATFX机构业务推出强大平台引领新一轮行业风潮!

ATFX
Publish date: Wed, 14 Dec 2022, 06:38 PM

作为一家全球领先的差价合约经纪商,ATFX一直致力于为全球客户提供市场一流的投资体验和定制化的服务。付诸在实践中,ATFX快速壮大的运营团队和不断提升的品牌营运能力都是重要的体现。此外,公司在品牌建设、服务升级、影响力等方面都得到了显著的提升,更是将“全球最佳经纪商”、“最佳金融科技经纪商”、“最佳交易体验”等重量级奖项收入囊中。而能得到如此厚重赞赏,主要是我们所提供的服务体验,让客户感受到倍数跳级的速度。

近期,ATFX集团的重要分支机构业务平台ATFX Connect宣布,自其与行业翘楚Lucera合作推出的集成LumeFX聚合平台上线后,客户满意度大幅提高。随着技术的升级,客户越来越注重平台的操作效果,以及能否为其带来流畅的投资体验。正是了解到客户最急迫的要求后,ATFX便行动起来,积极投入资金完善技术、市场营销体系及架构,满足客户日渐增长的需求。

对速度的需求
没有什么投资比差价合约交易更看重入市的速度了。 ATFX Connect为了帮助客户提升成交率,已改用集成LumeFX技术。如今,随着网络延迟速度大幅度降低,ATFX Connect的客户得以畅享显著提升的成交率,以更快的速度进入市场。

对此,ATFX英国机构专业客户部运营总监Matt Porter表示:“技术是成功运营机构业务模式的关键,这也是我们在Lucera中寻找优秀平台的重要原因。此外,延迟和可配置性在整个客户体验中非常重要,利用Lucera所提供的市场领先技术,使我们能够为客户提供卓越的服务。”

切实为客户量身定制解决方案
延迟更低,成交率更高,我们能为客户提供的尊享服务还远不止这些。 ATFX Connect现在可以为每个客户量身定制流动性方案,并为终端客户和ATFX Connect的流动性提供者的稳定合作保驾护航。

目前,技术支撑和数据访问已渐渐成为行业的主流方向,客户也想向专业投资者一样拥有成熟的技术和实力。基于此,双方在合作要求上都会提出更高的要求,最主要的体现便是客户渴望实现低成本、快速执行、高成交率和深度流动性。在传统上的差价合约行业,如果流动性提供者和客户无法找到良好的平衡,双方就会彻底停止彼此间的交易。然而,在Lucera的技术帮助下,ATFX Connect可以定制个性化的市场需求和交易条件,助力客户的投资,从而实现互惠互利。

Lucera首席执行官兼联合创始人Peter Durkan表示:“当今对线上交易越发严格,这就意味着公司需要顶尖的基础设施和顶级的性能平台,以确保他们能够跟上市场快速变化的步伐。Lucera在各资产类别中关键任务系统方面经验丰富,这也是ATFX选择与我们合作的重要原因。

Lucera将持续发挥创新优势,响应ATFX机构业务客户发展的需要,共同践行提供卓越客户服务的承诺,助力ATFX掌握差价合约特许经营各方面的顶尖工具并不断优化管理。 Lucera很高兴能与ATFX合作,并肩开展下一阶段的业务,期待在未来共同把握良机,力争上游。 ”

ATFX英国董事总经理Wei Qiang Zhang补充道,“自从ATFX与Lucera合作以来,客户反馈非常好,因为客户受益于我们打造的良好交易环境,我预计ATFX Connect市场份额将会增加。”

Lucera为ATFX Connect提供技术支持
据悉,Lucera提供的技术可以让ATFX Connect这样的经纪商在几分钟内快速管理配置客户和流动性提供者所需,实现复杂的互动交互。该产品为全托管平台,无需安装软件、管理基础设施,尽可能让ATFX Connect可以专心开发新业务,满足不同客户的市场需求。

而始终以“客户为中心”的ATFX,现阶段正凭借强大的技术支持,快速响应客户的需求,以及多样化的产品阵容,为全球客户提供顶级经纪商的操作体验。此外,ATFX在金融科技创新、投资者教育的投入亦是逐年上升,通过可视化、数字化、信息化、智能化实现了客户成本降低,提升入市的效率。未来,ATFX也将进一步拓展服务范围,围绕客户需求提供更具有竞争力的产品,推动服务的不断升级,力求让客户享受到最贴心的服务。

ATFX
ATFX是一家国际化在线差价合约经纪商,业务足迹遍布全球,并以超过15种语言为客户提供支持。ATFX拥有300多种可交易金融资产,包括差价合约、贵金属、能源、指数和以CFD形式交易的股票,受英国金融行为监管局(FCA)、塞浦路斯证券交易委员会(CySEC) 监管,及获得毛里求斯金融服务委员会(FSC)颁发许可,並在圣文森特和格林纳丁斯金融服务管理局(FSA)注册。

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