智东西（公众号：zhidxcom）
作者 |  徐珊
编辑 |  云鹏

近日，百度、智谱AI、商汤科技、百川智能和MiniMax官方发布公告通过了《生成式人工智能服务管理暂行办法》审核备案。Chat-GPT引发的大模型热正去虚向实，走向落地应用的阶段。8月31日文心一言开放首日，百度官方平台数据显示，短短24小时内，文心一言共计回复网友超3342万个问题。

继大模型发布的“千模大战”后，大模型竞争也来到了中场阶段——如何通过大模型快速为企业、为用户带来降本增效的价值，将成为整个大模型赛道的玩家们共同面对的考题。

智东西9月5日报道，今天，百度智能云在2023百度云智⼤会上宣布四⼤举措：全新升级百度智能云千帆⼤模型平台2.0；基于⽂⼼⼤模型重构数字政府、⾦融、⼯业、交通四⼤⾏业解决⽅案；发布覆盖服务营销、办公提效、⽣产优化三⼤领域的11款⾯向通⽤场景的AI原⽣应⽤以及推出⼤模型新⽣态政策。

赛迪顾问研究显示，2023年中国大模型云服务市场规模为261.5亿元，占中国云服务的比重将达到10.3%。随着大模型从实验室走出，逐渐接轨产业，与人工智能相关的解决方案也正迎来新一轮的革新。

在国内，百度智能云是大模型落地企业服务先行者的代表，在9月5日2023百度云智大会上，百度智能云宣布千帆大模型平台上月活企业数已近万家，覆盖金融、制造、能源、政务、交通等行业的400多个场景。

现阶段，大模型热潮如何促进了AI原生应用发展？大模型将会为企业带来哪些新机遇？百度智能云又将如何发挥AI大模型的能力，让AI深入企业？我们在百度云智大会，以及多位产业人士的交流中，找到答案。

一、接轨大模型，AI应用的玩法该变了

随着大模型庞大的数量参数不断增加，大模型的事实预测和推理能力同样不断增强。但通用大模型目前仍是AI落地的基础层组成之一，并不能直接为企业提供快速、高效的应用。

同时，在自然语言能力的提升下，AI应用的交互方式也发生新的变革。过去，人们常用的检索方式都将迎来升级，让AI通过自然语言对话的方式，直接和用户、企业对话，或者让AI直接将答案内容呈现在用户面前。

在此背景下，AI原生应用应势而出。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏提到AI原生应用应该是只要你的思路活跃、表达清晰，机器就能给你干活儿，而并非重复呈现移动时代或者手机上常见的APP的交互以及内容。

“只有在大模型的基础之上，产生了足够多的AI原生应用，才能建立起一个健康的生态环境，这也是目前中国市场比较欠缺的。”李彦宏说道。他还介绍到文心大模型4.0即将上线，希望创作者们可以在文心大模型上做出AI时代的爆款应用。

比如说，基于大模型全新发布的智能创作平台，百度智能云“一念”，只需要输入简单的prompt，就能快速生成对应的营销物料，还能对生成的相关图片、视频进行快速的二次编辑。

现场，百度智能云也演示了“一念”的强大能力。对它出题“生成长安逸达中秋节营销文案”，大模型就可以理解背后的语义，同时针对于节日和汽车这个领域专门训练的调优的模型，生成“中秋明月夜，逸达送温情”的文案，既有车型特点，又有节日的特点。还可一键将文案生成海报，并且加入品牌调性、节日氛围元素，甚至换横竖版，方便在各种平台传播。

除了图文生成，一念还可直接生成视频，点击AI成片，就可基于视频脚本进行改写。与文字表达不同，视频要求更加简洁、口语化，一念也可按照口播风格生成脚本。完全通过AI生成视频后，还可点击左下角的编辑按钮，在线二次编辑，替换片段，甚至在视频中加入数字人、图表、音频等等。

在体验AI原生应用一念平台的过程中，我们能较为明显的发现两大不同之处。

一是信息提供的方式发生改变，选择在诸多信息流中进行筛选的不再是我自己，而是AI自己筛选后，选择合适的信息提供到我的面前。

二是多模态平台搜索之间的联通壁垒被打破。过去，文本有文本的搜索方式、图片有图片的搜索界面，如今，接入大模型后，只需要一个小小的对话文本框，AI原生应用就可以同时搜索不同形态的信息，这也提高了我们搜索信息的效率，也促进了更多AI原生应用涌现。

二、聚焦行业通用需求，百度智能云连推11大AI原生应用

通过行业需求挖掘，以及反复市场验证，今天，百度智能云带来了AI原生应用Family，一次发布11款AI原生应用产品，覆盖服务营销、办公提效和生产优化等领域，为AI交互带来了全新的改变。

在百度云智大会上，我们看到了由曦灵数字人平台生产的数字人貂蝉，作为临洮的形象代言人，不但展示了一段歌舞，同时还介绍了自己直播带货的体验。接入文心大模型后，百度智能云曦灵平台在数字人的“形”、“神”两方面都有所升级。

在形象方面，可用原来三分之一的成本、十分之一的制作周期，渲染出媲美好莱坞级别的高清3D数字人，并成为全行业唯一可以“小时级”实现超写实数字服装制作和穿着的平台。

除了外形，曦灵数字人平台这次最大的升级，就是全面接入了大模型的能力，让数字人不仅拥有强大的通识知识，还能快速把领域专业知识融会贯通；同时支持人设塑造，实现形神兼备、真实自然的互动效果。导游数字人会有有导游的亲和力和广博知识，电商主播则具备感染力和带货能力。

在营销场景，除了前文提到的营销创作平台一念、曦灵数字人平台，还有一个全新升级的AI应用平台unit 8.0智能对话平台。相较于以往的智能客服，unit 8.0智能对话平台可以实现在不同专业领域更有温度的问答，尤其是在金融、保险等领域，可充当理财师等角色。同时，unit 8.0可助力人工客服单次服务时长缩短三分之一，机器客服问题解决率提升75%，并通过检索增强控制企业知识的应答可控。

百度智能云不但率先在营销场景推出了多款产品，帮助企业快速接入更新的AI应用，而且还在办公场景，通过企业搜索引擎百度智能云甄知平台，用全新的AI搜索的方式，帮助企业提高工作效率，降低时间、人力成本，成为帮助员工提高生产力的得力助手。

“大模型彻底改变了人与机器之间的关系。我们只需要说一句话，大模型就能自动去调度、指挥多个系统或Agent，完成大量的事务性工作，让专家们能够专注于高质量、富有创新性的工作。”百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖认为，大模型强大的理解和生成能力，能够整合不同领域的知识，创造出前所未有的“AI新物种”。

和以往繁琐的后台管理系统不同，企业员工只需要告诉企业搜索引擎甄知平台自己需要什么，甄知都能迅速做出检索，实现跨模态、跨应用的查找相关文件、视频等。

过去，在能源行业，想要采购一款设备，专家需要花费很长时间去，在国际标准、国家标准、行业标准等海量资料中进行指标挖掘对比，过程中又涉及多种模态、企业内外的资料数据，不仅研判耗时极长，成本也极高。

但现在把问题抛给甄知，它立刻就能给出答案，还能给出总结报告，大模型给企业的知识应用带来了颠覆式的创新。当然，百度智能云也正在不断探索一些新的场景，帮助企业快速接入AI大模型，并取得了一定的成果。如，安全生产智能助手度安安正通过大模型帮助企业的安全管理，让AI辅助参与到“决策智能”中，大幅提升安全生产监控效率和决策质量。

从现有百度智能云打造的AI原生应用来看，AI应用正在迎来新的迭代升级。一方面，与此前的AI应用相比，大模型正在引发新一轮的信息检索方式，AI正在帮助我们过滤掉大部分的信息，选择合适的、符合场景的最佳信息在我们面前。另一方面，AI不再局限于应用与生产的某一个环节，而是全流程、跨平台的参与到生产的每一环节里，从中或多或少提供辅助决策作用。

“我坚信，2023年一定会成为AI原生应用的元年，在大模型的推动下，所有行业都会迎来深度重构。未来，将有更多伟大的产品和应用诞生在我们的客户和伙伴手中。”沈抖说。

三、躬身入局发现场景问题，AI原生应用加快生态建设

ChatGPT的出现将第三轮人工智能革命推向了一轮新的小高峰。目前千帆大模型平台的月活企业数近万家，覆盖了金融、教育、制造、能源、政务、交通等多个行业的400多个场景。可以看出，企业对生成式AI的热情仍处于高涨阶段。

同时，在百度智能云内部数据显示，大模型的调用增长非常快，会上，百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖还透露，截止目前百度网盘“云一朵”智能助理累积使用人数已经超过600万。这意味着越来越多的用户正在主动拥抱大模型，同时，人们在选择大模型的时候也越来越理智。

接入大模型后，AI原生应用在信息交互方式、信息理解能力以及信息交互能力上带来多面的提升，将会从各个环节帮助企业再次提高生产效率。当随着越来越多的大模型玩家加速AI原生落地，新一轮的企业数智化转型也将开启新的篇章。

但和前几轮的AI应用升级有所不同，如今，大模型+saas是应用形态发展的新阶段。这一次，企业要付出的人力成本减少不少，因此面对新的AI原生应用平台，企业并不需要提供新的人员去学习相关技术，只需要通过企业内原有的算法工程师即可完成相关平台培训以及维护。

据了解，百度智能云目前内部有多个团队正在推进400+场景案例落地，其中不少案例成果将在今年下半年陆续呈现。

结语：AI原生应用正重构服务营销生产方式

大模型的出现，让AI拥有实时感知和推理的能力，促进AI更能理解用户的思维，读懂用户想要表达的意思，并生成相关内容。AI原生应用，则是基于新的生成式AI大模型底座上，重构了信息搜索、信息筛选、信息决策等环节，帮助企业更快接入AI大模型。可以说，打造AI原生应用软件以及平台是目前所有AI大模型赛道的玩家都在做的事情，这也是大模型脱下实验室，走入工厂等生产第一线的必经之路。

如今，百度智能云率先在服务营销、办公提效、生产优化三大场景率先展开落地试用，AI原生应用开始走入产品验证阶段。下一步，如何快速壮大百度智能云的大模型伙伴生态，如何更快速面向企业推广产品落地，是其探索的新课题。

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