孙子兵法的“兵势篇”写道:凡战者,以正合,以奇胜。
字面意思是:要打赢一场战争,基本的作战策略是用训练有素、装备齐全的战士正面扛住,奇兵从任何正面以外的方向加以突破,就能取得胜利。
把这句话套在企业管理,“正合”代表一家企业的产品必须质量保证、财务稳固、企业形象良好、员工齐心合力,才能在营销策略上占尽优势,出奇制胜。
有朋友把“正”比喻为“道”,把“奇”比喻为术,我想比较接地气。
上个星期和友人吃饭,她说发现管控令期间有蛮多不见经传的餐饮品牌异军突起,分行开了一家接一家,问我有何想法?
我说看一家公司能走多远,用“道”和“术“来分析,能看得出来。
当大部分人的时间都宅在家里无所事事的时候,唯一的娱乐就是刷手机。而现在的年轻人非常擅长操作自媒体,当五花八门的广告和资讯通过抖音、直播等工具不分昼夜、连绵不绝地轰炸消费者时,消费者潜移默化地被洗脑,把这些的资讯当风向标照单全收,造就了那些所谓的网红店迅速蔓延,遍地开花!
网红店有术无道
聊起了网红店,在座的另一位友人告诉我他的经历。
他说某天慕名进入了一家凭食物颜值而爆红的连锁雪糕店,当侍应把雪糕端上来的时候,他满心期待地尝了一口,感觉味道差强人意,和他们的高价很不对称。
最让他受不了的,是雪糕的木制托盘竟然发了霉也没人察觉!
这种情况叫“有术无道”,犯此天条者,以初创公司为最多,比比皆是。
匠心精神做精做专
职场上有所谓的1万小时定律,即要把一件事情做精做专,你必须埋头苦干至少1万个小时。就好像成龙的功夫电影,师父教徒弟练武,单扎马步就用了几年的时间。
但又有多少位年轻创业者肯花心思和时间把产品、系统和服务做好做精,才推出市场?
熟悉我的朋友都知道我非常推崇匠心精神,我曾经断断续续花了2年半的时间来设计一个女装包,当时自媒体行销非常简单直接,消费者选择不多,所以这款包包一推出市场迅速成了爆品!
但不到两年光景,面簿的转化费用飙升,加上其他自媒体如IG 、直播还有如今最夯的抖音陆续加入战场,营销手法的千变万化,让我们疲于奔命、穷于应付,甚至一筹莫展。
分而治之稳住阵脚
最终我们做了一个非常大胆和困难的决定,就是把重心放在B2B和产品研发,然后把自媒体营销全部外包,“道”和“术”分而治之,才稳住阵脚。
相信绝大部份的传统中小企业也面对以上窘境,我称之为“有道无术”。
其实最好的破局方法,就是像我这样,把你头疼、束手无策的“术”外包出去,交给“有术之士”处理,这样你就能专心做你擅长的事,才能“道术”兼顾地面对任何挑战!
苹果道术兼优少有
不知道大家有没有注意,不久前苹果手机的市值竟然在疫情严峻底下逆势增长,甚至一度冲破3兆美元!
3兆是什么概念? 英国的生产总值(GDP)为2.7兆美元,3兆市值让苹果手机一跃成为世界第5大经济体!
马来西亚2021年的GDP为3590亿美元,3兆相等于8.5个马来西亚全年生产总值!
所以苹果手机绝对称得上“道、术兼优“的企业!它是如何做到的?
创新吸引“果粉”
苹果的“道”是不断创新,自主研发芯片,是安卓手机系统以外唯一的选择和对手。
从 “术”的角度看,他在全世界拥有超过16亿活跃用户,这些“果粉”的人数,每年只有增长,没有退场,包括在下!
我个人的看法是,只要行动电话还是主流,是消费者不可或缺的一部分,那么苹果还是会独领风骚,甚至一步步迈向4兆美元!
企业家如步入“道术皆无”的地步,这家公司应该很快就“寿终正寝“!近来闹得沸沸扬扬的中国地产龙头恒大,应该是一个典型例子。
道术皆无凶多吉少
恒大欠债2兆人民币,房子不能如期交货,“烂尾楼”遍布中国,导致信用破产,“黄飞鸿收档”应该是时间上的问题,除非有特殊情况出现,比如中国政府全资收购,要不,凶多吉少!
做生意要“道术兼得”已经不容易,像苹果那样“道术兼优”更难能可贵,少之又少!
老子说:道可道非常道,名可名非常名。意思是:可以说得出口的道理,就不是真正的道理,能够用语言形容的名字(即一些东西的称呼)就不是真正的名字,除非你亲身去体验。
同样道理,我以上的“道术”之说,也有知道和做到之别。
而世界上最遥远的距离,却是从“知道”到“做到”!
你“得道”了吗?
退堂!
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