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微软蓝屏是重大数字灾难/安邦智库

Tan KW
Publish date: Mon, 29 Jul 2024, 05:59 AM

7月19日,微软视窗系统以及该公司其他部分应用和服务发生大规模当机。对此,安邦智库(ANBOUND)首席研究员陈功指出,这是人类遭遇的一次重大“数字灾难”事件。

更为严峻的是,预计未来此类损失规模将不断扩大,发生频率亦将增加,而人类社会似乎却尚未做好应对此类挑战的充分准备。

据悉,此次大规模微软系统蓝屏背后,与美国网络安全提供商CrowdStrike防毒程序的错误代码更新有关,因而导致850万台微软设备蓝屏死机。

然而,看似小小的代码错误,却造成了广泛而深远的负面影响,也为人类社会敲响了警钟。该事件导致大量主机系统崩溃,并形成多米诺效应,连带导致大量基础设施系统无法提供服务。

据统计,该事件造成了美国、英国、澳洲、加拿大、日本等至少20多个国家和地区的组织机构的业务系统服务中断,全球多地的航空运输、医疗服务、媒体、银行与金融服务、零售、餐饮等行业或公共服务受到了影响。

其中,交通运输领域受到的冲击尤其大。FlightAware显示全球超过2万1000个航班延误。目前,美联航、达美、美国航空、汉莎航空、法荷航、瑞安航空正在从“瘫痪”中逐步恢复,但速度非常缓慢。

英国爱丁堡机场的自动登机扫描仪彼时处于离线状态,此状况对多家火车公司的列车运营产生极大影响,进而导致列车延误。

同时,西班牙主要机场亦在当日遭遇较大规模的航班延误。澳洲政府网络、企业运营以及超市自动收银机等系统亦受到波及,出现运行异常。

在西日本地区,西日本旅客铁道公司(JR西日本)的列车行驶位置信息,因微软系统故障而无法正常获取。同时,廉价航空公司捷星的多架航班被取消,大阪环球影城的结账系统也遭遇故障,无法正常运行。

在金融业领域,多国于19日遭遇石油、天然气、电力以及股票交易方面的严重干扰,导致当日这些领域的正常运作受到显著影响。例如伦敦证券交易所,在系统故障期间,为了维持基本的金融服务,不得不采取临时性的手工记账方式。

 

医疗设备故障影响大

更为严重的是医疗设备的故障。美国麻省布里格姆总医院在当日,不得不临时取消非紧急手术和医疗就诊,这对患者护理产生了直接的负面影响。

而在美国加利福尼亚州凯撒医疗集团,产房的胎儿心跳监测设施遭遇瘫痪,同时自动配药和电子病历系统也无法运作,迫使医护人员迅速启动备用方案,并采用手动方式确保医疗服务继续进行。

显然,数字化灾难作为人类社会所面临的重大威胁,其严峻性已不亚于疫情、地震、海啸、火山爆发等自然灾害。此次蓝屏事件暴露出人类社会对数字科技的复杂性,以及各领域高度依赖网络基础设施的潜在风险应对不足。

这一问题不仅具有普遍性,而且其影响范围已跨越国界,成为全球性公共问题,亟待全球共同应对。

鉴于全球数字化基础设施的相互关联性和潜在的连锁效应,若对少数科技巨头在重要领域产生高度依赖,一旦这些核心系统发生故障,将迅速波及全球多个行业,包括航空、医疗、金融、媒体、能源等。

因此,网络安全国际协作的重要性愈发凸显。网络空间作为全球公域,其风险挑战具有全球性,其安全维护无法仅依赖单一国家之力,而需建立跨国界的协调与合作机制,共同制定统一标准和应急响应策略。

安邦智库(ANBOUND)创建于1993年,是一家富有影响力的独立智库。

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