由於上網預定飯店和航班日益增多，美國三分之一的休假住旅館是上網預定，旅館訂房詐欺也隨之增加，每年約影響到250萬消費者，一年損失2億2千萬美元。美國飯店和旅館協會已要求國會和聯邦司法部長採取整治措施。

消費者上網預定飯店住房時，會先是看到登入了合法網址，但後來才會發現是詐欺網站。飯店與旅館協會副會長瑪莉安柯普表示，消費者在網上預定飯店時，可能還看不出有甚麼問題，但登記住房時就會知道上當受騙。 

詐欺網站看上去是正宗網址，還有連鎖旅館的標識和印記。但很多消費者是用手機預定，因此，手機屏幕顯示的詐欺網頁與真實網站的細微差異，就可能不甚顯著。

詐欺網站有時要收手續費，卻不提供旅客可能要求的特殊服務，如嬰兒床和殘障服務。有的詐欺網站只收下消費者的訂金，但沒有預定任何房間。

柯普認為，旅館訂房詐欺一直沒有受到取締，因此才會詐欺案件頻傳。

5名國會議員已代表旅館協會致函聯邦司法部長，要求司法部重視旅館訂房詐欺問題。柯普說，如果旅館預定網站看似有異，恐怕就有問題，消費者若起疑，可直接打電話向旅館業者查詢。（星洲日報／投資致富‧萬花筒）