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从小作坊到大企业·奥林世邦扭转制服刻板印象

Tan KW
Publish date: Mon, 05 Oct 2020, 09:21 PM

 

 

3兄弟白手起家
坚持做深做广

扭转制服的刻板印象,让它不只是“工作服”的标签,而是企业形象、专业的象征。经过25年的努力,奥林世邦集团(OREN SPORT)凭着对速度、品质和服务的坚持,成功将原本蜗居在小店屋的家庭式作坊带往香港股市主板上市,未来也会继续在制服领域“做深、做广”,扩大集团在世界版图的占有率。

在奥林世邦引用电脑系统,明确分划部门,达成如今的系统化管理模式以前,就如许多耳熟能详的创业故事一般,白手起家的陈氏3兄弟——拿督陈明光、陈明生及拿督陈洺臣为了节约运作成本,不只一人身兼多职,还携家带小,拉着妻子做“免费兼职”。

集团执行主席陈洺臣在忆述当年草创时光时表示,3兄弟在外分头跑业务后,回到厂房就要脱下衬衫、换上工作服,协助唯一懂得制作服装的大嫂拿汀黎秀玉进行订单的生产。

“在一开始的时候,我们3个人一起在外面跑业务,结果发现这样会造成运作上的混乱,比如说客户都对同一款设计下单结果库存不足这样的问题,所以我们就开始分工,我和大哥明光主外负责销售和业务,二哥明生则主内做大管家。”

“在90年代,人们说如果你要‘害’一个人,就叫他做服装业”。尽管如此,凭着对制服行业、对自己和兄弟的信心与信念,他们仍坚持踏入这个行业。

淡化家庭式色彩
注入企业化元素

 

 

随着经验的累积,从新山开始的生意逐渐扩大至新加坡,再回到大马这片土地,之后更远销印尼。如今担任执行董事的陈明光表示,为了让这门生意可以继续传承给下一代,淡化家庭式色彩并注入企业化元素就显得重中之重。

注意到这点的3兄弟,也让奥林世邦走出了许多家庭式生意因为职权重叠、缺乏系统化管理而分崩离析不同的道路,在“小生意”往企业化发展的重要转捩点上达成一致,才有了“奥林世邦从家庭小作坊到上市集团”的故事。3人也展现了何谓“兄弟齐心,其利断金”的精神。

执行董事陈明生表示,在2000年以前创业非常不易,尤其3兄弟在一开始对于市场的把控远不如今日,是在边接单边摸索的情况下,逐步改变一开始的找搭档分工的方式,转而提供一站式服务,打造自己的生产线,包揽丝网印刷制服的全部工序,从衣服的渲染、裁制、绣花再到印花。

在完成了职权的分划后,奥林世邦2003年再迈入另一里程碑,那就是将制服的制作带往更系统化的方向,直接为客户提供服装目录,从衣服的颜色、版型设计依序编码都一目了然。

服装目录不仅是让客户更轻松地做出选择,同时减少销售、生产团队在衣服选色上出错,在订单录入系统后也让管理层能更精准地掌握库存,进行决策。

注重电脑资讯
优化系统不手软

在创业初期,陈洺臣的妻子拿汀江修屏在下班后还得身兼公司的会计和行政,帮忙理账和管理。“一开始的订单、存货用量等营运成本相关都是用人工计算,随着生意规模扩大,这样的运作模式渐渐无法匹配,无法精准掌握库存消耗。”

也是集团董事的江修屏表示,对于制衣行业来说,库存就是资产,公司2009年时决定购入企业资源计划系统。

前后投入了不下200万令吉,才找到最适合奥林世邦的系统,公司也从这个时候起,是每个同事都有一台电脑。

为了更好的保证供货正常,奥林世邦位于烈光镇的仓库就占了4英亩地,包含旗下另一个礼品公司“My Gift Universal”在内,仓库的库存至少有500万件。

体会到系统化管理的优势后,奥林世邦开始注重电脑资讯发展,成立了电脑资讯部门,之后也成功自行开发内部软件,让公司有方向、有计划地跟上时代的脚步。

重视人才
营造团队凝聚力

 

 

奥林世邦的核心管理层随着企业一起成长,从早期的亲力亲为,到如今站在精英团队后的运筹帷幄。站得越高、看的越广,但双脚始终没有离远。

他们不仅是在硬体设备方面愿意砸下重本,对于人才也是非常重视,致力和为公司拼搏的员工保持紧密联系,把他们当成一起奋斗的“同事”,而不仅是每月支付薪水的“雇员”。

陈明生表示,集团非常注重团队的凝聚力,会通过诸如足球、羽球比赛来促进彼此关系,并欢迎同事构思活动,在冠病而引起的“新常态”以前,集团长期租赁羽球场供同事使用。

参与政府机构课程
培训员工

“集团也会配合大马投资发展局(MIDA)、大马对外贸易发展机构(MATRADE)等机构,派员参与推荐的课程或研讨会,与时俱进。”

陈洺臣认为,一家成功的企业需要具备的要素就包括外有客户的支持,内有后勤人员的辅助。为了让各环节顺利运作,扮演“领队”职责的管理人员素质就非常重要,因此对于管理人员的学历要求也定在至少大专文凭或以上,同时要有经验。

“随着科技的发展,在套用了更先进的管理系统后,管理层不只是可以轻松查看每分每秒都在更新的库存,还可以在每月15日就收到营运报告,掌握公司资金动态,更有效且灵活的做出决定。”

在内,奥林世邦从人才、管理系统、科技到设备的软硬体都两手抓紧;在外,奥林世邦也谨守24小时发货、30分钟内回复信息、确保库存在90%以上不断货、维持产品质量的承诺,维系与客户和合作伙伴的友好关系。

香港上市后
盼再攀高峰

从一开始的一人身兼多职,到各司其职,再到如今明确分出8大部门,一步一脚印,夯下稳健基础的公司,规模逐渐扩大并跨入上市公司的壁垒。

8年前3兄弟到台湾股市考察后,带着“是否有上市的必要”疑虑回国,经过一番利与弊的衡量和挣扎后,如同当初将家庭式作坊带往企业化发展一般,董事再达成一致,毅然决定带领公司跨入下一个领域,并期待攀向另一个高峰。

经过数年的努力和筹备,奥林世邦成功于今年在香港主板上市,成为唯一在主板上市的企业服装集团。

“在成功上市后,集团将面对着更广大的市场空间,迎来更多合作机会,且更具竞争力。”

尤其是有外资企业在奥林世邦上市后,就抛出了合作的橄榄枝,这进一步巩固了他们将奥林世邦这个品牌带出国外,让更多人认识并穿上它的信心。

文:张凯茹·摄影:张贤汉

 

https://www.sinchew.com.my/content/content_2353844.html

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