眼见公务员年年有不错花红、多个州属的州议员大幅度加薪，私人界打工一族无不希望雇主可向公共领域看齐，给予员工不错的加薪。

但以目前企业营运成本高涨，加上明年全球经济景气料下滑的情况看来，除了特定赚得满堂红的领域，明年要获得不俗的加薪看来是个奢望，要更胜今年更是难上加难。

根据大马雇主联合会早前的调查，明年国内私人企业执行人员薪金平均调幅只有5.63%，非执行人员也只有6.68%，分别比今年平均预测的调幅6.31%及6.78%还要低。

但有个行业，非但今年没得“加薪”，更已长达17年未曾加薪，而且这段日子看来还要无限期延续下去，年年喊“加薪”却遥遥无期。

说的是保险行业。继人寿保险代理行业后，普通保险代理公会也高喊要“加薪”，要求国家银行允许让普险代理佣金从现有的10%调高至15%。

普通保险代理公会主席饶勿日前对《南洋商报》大吐苦水，指普险代理员区区10%的佣金在扣除办公室开销、缴付员工薪水后，实际佣金可能只剩下区区的4至5%。

难吸引新人

他所指的其实是开设代理社的普险代理行业区经理。业绩与收入未达到区经理水平的一般普险代理员，在扣除约访客户所花费的车油、过路费、泊车费等开支后，实际佣金收入会比业绩更高的经理们更少。

饶勿更指该行业占整个本地保险业业绩的60%，但佣金率却远远比不上只贡献40%的人寿保险代理员，令该行业难以吸引新人尤其是年轻人入行。

饶勿所言没错，但笔者认为，除了普险代理偏低的佣金率应获准调升，寿险代理也一样应获得调升。相对普险代理佣金约20年未曾调升，寿险代理也同样长达17年未曾调升。

在这将近20年来，一包简单无料的椰浆饭已从七八毛钱调涨至目前的1令吉至1令吉20仙左右，百货更是通胀了不知多少倍（当然实际情况是远远超越官方永远停留在2至3%的通胀率），私人界打工族每年都获得加薪，但不论是寿险或普险代理员，佣金率却一直保持不变，但要在行业存活却是越来越困难。

银行保险、网上购买保险等，令保险代理员们面对的竞争越来越激烈；另一方面，国行对保险代理员的管制与专业要求越来越严格、消费者对代理员们的要求与期望越来越高，促使代理员们需花费更多时间充实与提升自己，这包括软硬体方面的知识与设备，当然也涉及不少开支，令他们的营运成本提高。

多年不曾加薪

国行早前宣布明年起允许消费人在不必通过代理员的情况下，直接在保险公司柜台购买、网上购买等方式投保特定的“保障型”寿险产品，更令寿险代理员面对更大的冲击。

诚如普险代理公会会长饶勿所说，当年该行业同仁是基于“经济不景气而同意当局调降佣金率”，但这些年来保险公司盈利已大幅提升，理应调高普险代理佣金率。过去十多年，我们看见某些保险产品尤其是医药保险的保费多次调涨，多家保险公司盈利更是数以亿计，但保险代理员佣金与福利等却未相应调高，反观对他们的要求却越来越高，令代理员“加辛”却不获“加薪”。

也许有些人会认为，所谓“羊毛出在羊身上”，代理员佣金率调高，意味着保费将也水涨船高，但事实未尽然，保险公司可通过多年来累积的保留盈利，以及提升营运表现与绩效，给予代理员更好的报酬。

所谓重赏之下必有勇夫，当为保险公司冲锋陷阵，站在最前线的代理员们获得更好待遇，自然会为更卖命，为保客提供更好的服务及销售更多保单，最终会进一步推高保险公司的业绩与收益，间接的也将改善保客们的保单现金利益。