上周末，到某银行支票存入机准备存入一张支票，以付还信用卡账，却被多台支票存入机同时出现的种种故障气煞。

笔者先到其中一台存入机，输入了信用卡账号及付款数额，并再三查证信用卡账户姓名及账号正确无误后存入支票，但却被告知：“信用卡账号错误！”

没关系，笔者马上到一旁的另一台支票存入机，再次输入有关正确无误的信用卡账号，这回所有步骤都通过了，但支票却一而再、再而三的弹回出来！再按指示跟着同样的步骤输入，依然面对同样问题。

笔者不服气，到第三台支票存入机，这回却显示：“无法处理信用卡付款交易”！第四台，也就是最后一台支票存入机，则老早告诉你：“无法打印收据”！

笔者唯有暂时打退堂鼓。当晚到同一家银行的另一分行，同样的以支票付还信用卡账，这次却一次就搞定！

鼓励电子付费

笔者唯有认定，这不是银行“蓄意”让客户无法存入支票，从而达到“不鼓励”银行客户使用支票的“目的”，纯粹是其中一间分行的支票存入机出现故障；但此事却暴露了银行电子系统经常发生故障，令客户无法在银行没有开门办公时，顺利透过银行电子系统办理各类银行事务的老毛病！

不过，银行不鼓励使用支票，而是鼓励电子付费，却是不争的事实。

越来越多人使用网上过账与付费，也是国内正普及化的趋势，尤其是现代年轻人，他们会觉得网上交易比开支票简易、方便。

只是，电子付费，安全可靠吗？操作起来真的一路顺畅无障碍吗？

无可否认，支票会有被人冒签的问题，但网上付费就没问题吗？

至少时至今日，各类网络诈骗，包括涉及银行的网络诈骗案仍时有所闻，非但无法杜绝，反而是手法推陈出新、层出不穷。

每张收费50仙 银行年进账1.2亿

当局为了鼓励国人减少使用支票，多通过网上付款和处理银行事务，用意本是好的，但为了达到这个目的，恫言若4月1日起向签发支票人征收50仙签发费后，仍无助于减低支票使用量，不排除也将向接收支票者征收费用，却未免矫枉过正。

这对支票接收人公平吗？某些情况下，支票接收人其实并非想透过支票领款，反而是在被动的情况下这么做。

举例，许多享有公司电话费、房屋贷款、汽油等津贴的打工族，先自行缴付电话费、房贷款、添油等，再向公司申领津贴，但公司却发出支票给他们，若日后他们因接收支票而必须付款，岂非白白付了一笔冤枉钱？

更重要的是，根据国家银行数据，国内2012年的支票使用量高达2亿400万张，以一张支票收费50仙计算，银行系统一年就可征收高达1亿200万令吉的收费，这可是一笔非常可观的数目。

更何况，国内银行每年盈利都是数以亿计，若银行向签发支票和接收支票除了鼓励使用电子付费，背后还有提高银行营收的“隐议程”，这无疑是把银行的获利建筑在国人的痛苦身上！

还有，无可否认的是，虽然现今科技发达、电子交易日益普及，但仍有许多年长者不擅于透过电子或网络方式处理银行事务，至今仍以签发支票等方式处理生意上付款事务。

至少在国内工商界，还有许多消费事务，支票付款仍是最普遍的付款方式之一。

新的固然是好，但旧的未必不好，支票付款就是一个很好的例子。