但是，今年夏季一齣《半澤直樹》大殺四方，口碑收視持續發燒，近期收視更突破30%大關，有望重演數年前《家政婦三田》掀起的熱潮，究竟其魅力何在？

《半澤直樹》改編自知名小說，固然獲得一眾讀者支持，但成功的關鍵在於一針見血地道出日本企業界令人詬病的種種問題，將打工一族的心聲全給說了出來，自然引發強大的輿論效應。

《半澤直樹》主要講述主人公在泡沫期進入銀行業，歷經銀行業整合的陣痛，終於爬上融資課課長一職，負責審批貸款，但好大喜功的分行行長為達到全年貸款目標，好拿下集團年內最佳分行頭銜，居然倉促審批西大阪鋼鐵進行5億日圓貸款，結果沒想到後者居然在3個月內破產，令銀行無法回收相關貸款。

結果，分行行長為了個人前途，把所有責任推到主人公身上，徹底反映了東西方世界都存在的“下屬的功勞被上司佔為己有，上司的過錯卻是下屬的責任”的陋習，因此為了保住個人前途，主人公決定向高層挑戰，並發出“人若犯我，加倍奉還”的經典台詞，勢要將不負責任的高層拉下馬來。

正是如此深入刻畫職場內的鉤心鬥角，以及藉著主人公的反擊將打工一族的經常受到的委屈發泄出來，該劇才能引起觀眾的共鳴，也道出了一個全新的職場生存學，那就是不要忍氣吞聲，要捍衛自己的權益。

但是，電視劇主人公向管理層展開大反擊，固然讓觀眾看了心情振奮，大快人心，但在現實社會裡，這樣的情況一旦發生，你可能被指責對上司不敬，到時恐怕吃不了還得兜著走。

西方世界講求競爭和平等，主管不可能永遠是對的，相比之下，東方社會職場就是有著明顯的階級之分，工作分配往往是由上至下，事無大小都得親力親為，更重要的是，東方社會的管理學都不重視溝通，往往出了問題就要打要罵，試問有多少管理層會冷靜下來與職員好好的溝通，共同檢討問題究竟出在那裡？

沒錯，《半澤直樹》帶出了職場的黑暗面，給許多遭受騷擾的員工勇氣去面對和點出公司的不公平情況，但同時也暴露了小職員不敢與上司溝通的通病，試問在一個溝通不良的環境內，潛在問題的發生會否更為頻密？

主人公在戲裡面對是心有邪念的上司，自然聽不進他的勸告，但是這世界上好人、好上司多得是，如果你怯於官威不嘗試溝通看看，怎麼知道行不通呢？

主人公的父親曾跟他說；“要珍惜人與人之間的交流，絕對不能只是機器人一樣的工作”，人類與其他動物不同之處在於我們懂得溝通，因此為何我們不善用自己的天賦與他人好好的溝通，將所有的問題都一一化解。

也許，你與上司確實不易溝通，但至少我們努力過，自然問心無愧。（星洲日報／焦點評析：洪建文）