本地商場曾經流傳過這樣的一個故事。
話說一家A公司,經營得有聲有色,就算是在營運環境非常艱辛時刻,都是有非常標青的業績表現。
這種情況,使當時對手B公司造成非常鉅大的壓力,特別是如何努力加強競爭力,設法應付對手的來勢洶洶。結果還是兵敗如山倒,導至部門的主管因此丟職。
若是技不如人,被公司炒魷魚是情有可原,可是偏偏不久後,市場傳出A公司涉及賬目灌水欺詐行為,才有如此這般令人難以置信的業績表現。
當然,當有關B公司主管得悉此事的來龍去脈後,他的表情及感受如何,确實情況不得而知,惟相信被誤解枉作受害者的心情是可想而知。
在這個商場如戰場的競爭規則,沒有把對手的實際情況瞭解甚至掌握清楚,而冒然抓個替死鬼解決問題,代價可能非常嚴重,因為主管被炒可能是事小,惟公司的競爭策略及資源都朝向一個錯誤的方向前進,其後果則可能是滅頂災難性的。
在目前競爭非常激烈的商場,很多時候,一子錯可能就是全盤皆落索。同時,它帶來的一個訊息,就是商訊的重要性,同時也要對本身的策略甚至戰略要把握。
最近剛好看到亞航X宣佈業績蒙受逾2.1億令吉的虧損,顯示航空業真的是處於非常艱辛的時期,全球許多航空公司叫苦連天,虧損是是非戰之罪,這對早已兵敗如山倒的馬航來說,可說是聊以安慰。反觀若是亞航X繼續取得驕人的成績,那作為對手可就得好好檢討業務方針,否則再砍多少主管,也是無濟於事。(星洲日報/財經小品:李文龍)