每逢新春之際,總會看到許多企業給客戶送上禮籃,聊表過去一年答謝惠顧的心意。有些企業收到的禮籃太多,便借花獻佛讓員工帶回去。
問題來了,這些禮籃不少食品不是快過期了,就是有問題,這到底是怎麼一回事?這裡以小人之心度君子之腹,只有兩個原因可以解釋。
一、送禮籃的商家,向承包商壓價,將禮籃價格壓至最低,反正吃的人不是我,只要送了禮籃,禮數就算全了。
二、禮籃訂單太多,以至忙中有錯,以至措手不及。
一般來說,企業打算送禮,就不會把送禮的價格壓得太低,畢竟客戶是“米飯班主”,一旦開罪了他們,來年可能會失去一大批的訂單了。
就職零售業的友人表示,每逢佳節之時,包紮禮籃的商品,可能會混進一些較差的商品,不過,禮籃內的商品只有小部分會如此,大部分的商品還是離截至日期有較長的時間。倘若遭受投訴,那麼來年或佳節之際,必然不再會有這些禮籃訂單了。
那麼快過期的禮籃又是怎麼一回事呢?這裡不排除一些承包禮籃的商家,權當是清理庫存時機,將囤積已久的商品來個大掃除,反正送禮的企業不會拆開來看,收禮的人向企業投訴的機率也小,禮籃的商品即使快過期,又有什麼所謂呢?
倘若收禮人礙於面子,不敢向送禮的企業反映,只會縱容這些承包禮籃的商家周而復始把佳節的禮籃當成清掃庫存的機會,那麼收禮人將持續收到“過期”的禮籃,豈不掃興?(星洲日報/財經小品:謝汪潮)