星洲財經評論

數碼化的危與機

Tan KW
Publish date: Fri, 06 Mar 2015, 12:00 PM

 

2015-03-06 11:08

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說起歐洲,最近還真是不平靜,一場希臘鬧劇已搞得貨幣急貶,現在連領先的數碼經濟地位也岌岌可危。

 

美國塔夫斯大學(Tufts University)佛萊徹學院(Fletcher School)研究顯示,在衡量數碼改革水平的數碼演變指數(Digital Evolution Index)中,歐洲國家幾乎包辦了數碼改革最後10位,其中以悠久創新歷史聞名的挪威和芬蘭也上榜,顯示出相關國家的數碼改革動力正迅速失去動力。

 

就以曾經貴為全球手機一哥的諾基亞(Nokia)來看,在最風光時期,一家公司幾乎貢獻了芬蘭國內生產總值(GDP)比重將近4%,但卻因小覷了智能手機發展大趨勢,而陷入虧損困境,最後淪落到被微軟收購的地步。

 

諾基亞只是掀開了歐洲數碼創新困境的部份情況,塔夫斯大學最新研究發現更突顯出歐洲的衰退,為亞洲區國家提供在這場數碼演變戰中迅速抬頭的機會。

 

除了新加坡持續蟬連全球數碼演變冠軍外,中國、大馬和泰國等也紛紛躋身2008至2013年的數碼演變指數(Digital Evolution Index)的最具突破國家名單,讓歐洲國家的數碼領先優勢持續收窄。

 

在這個以消費者需求、供應和現有基礎設施、機構環境和創新4大因素來評估互聯網增長的榜單中,中國在過去6年的得分為8,而大馬則以7.5分緊追在後,令人對國內數碼演變速度之快感到驚喜。

 

我國趕上這場全球數碼戰,並取得亮眼的表現讓人欣喜,主要歸功於政府政策大舉扶持,以及私人領域前瞻性地大舉投資數碼化。

 

最近,出席了某家銀行的活動,席間管理層們對近年的數碼化成就滿意的不得了,興奮的情緒溢於言表,不斷向場內的記者展現數碼化成果,還侃侃而談未來產品和服務數碼化的規劃。

 

其中,印象最深刻的莫過於利用近年人手一隻的智能手機作為認證碼,讓用戶只需通過手機即可進行即時轉賬、提款等動作,將“無卡化”概念進行到底。

 

但是,管理層們,這樣的數碼化服務概念固然創新,也看起來非常實用,可是否兼顧了安全性呢?

 

眾所周知,我國的治安情況不好,掠奪搶劫事情天天在上演,而身為現代人貼身物的手機失竊率更是居高不下,在無需對存戶的個人信息進行比對的情況下,只以手機作為存戶的身份認證,就可以進行任何的金錢交易,這樣會不會有點太兒戲和草率,整體風險會不會太高?

 

數碼創新雖然為人們帶來更便捷的訊息和服務,但是風險管理還是要做好,斯諾登事件曝露了美英政府竊取全球數十億手機SIM卡信息,引發全球人士譁然,也突顯了數碼時代個人信息是如何地不受保障。

 

因此,企業們聆聽政府呼吁擁抱和發展數碼化是好事,背後的安全工作還是要做足,否則一旦用戶利益受損,最後傷得更重的可能是自己。(星洲日報/焦點評析:洪建文)



點看全文: http://biz.sinchew.com.my/node/111401?tid=17#ixzz3TZgziSBw  

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