“大馬再度揚名海外，名列第一。”

不過上述這個“第一”並沒有值得驕傲的地方，因為它是英國網站London cabs將吉隆坡德士司機位列最差服務的榜首。 

記得以前乘搭過數次德士，坦白說，並沒有留下很好的印象，不是拒絕使用計程表，就是要求收取附加費，不然就得另外耗費時間，等候其他德士，在分秒必爭的情況下，只能任人魚肉，當“菜頭”砍了。

當然也有部份奉公守法，態度良好且路不拾遺的德士司機，不過這類司機，往往要被這些只為眼前利益短視的司機所拖累。

吉隆坡德士工友協會將該問題歸納在執法單位不嚴之故，以致不把違章當成是一回事。

記得曾聽過服務業前輩這樣說過，人一般對於好的體驗，至少重複了3次，才會向他人分享一次，而對於壞的經驗只要一次經歷，那至少會告訴他人3次以上，以致人們未對事物有親身經歷，就已經有了先入為主的觀念。

London cabs將隆德士服務評為最差，無疑是為我國帶來無形的傷害。

旅遊業是我國重要的外匯之一，如果執法單位沒有嚴格正視相關問題，那麼旅遊局花費再多的時間與金錢在海外海外進行的宣傳，也難以帶來正面的作用了。

這裡也促請所有德士司機們嚴陣看待乘客，不然，一些安份守己的同儕，也會被牽連，到最後受傷的全體德士司機同儕而已。（星洲日報／財經小品：謝汪潮）