大馬銀行職工會指出，為了降低營運成本，國內5間銀行，包括Mualamat、渣打、聯昌集團（CIMB，1023，主板金融組）、匯豐及豐隆銀行（HLBANK，5819，主板金融組），已從2013年12月起裁員4千人。

9月伊始，興業銀行證實裁員，截至目前為止人數不明，但市場傳聞將削減15%員工或2千700人。若此數據屬實，加上馬航重組裁退的6千人及一些裁員規模1千人以下的海內外企業，兩年內大馬共有超過1萬4千人被“炒魷魚”。

追根究底，大馬裁員潮再現的導因，主要來自全球經濟放緩、股匯市場波動及原產品價格走跌影響，加上其他因素干擾運作，如勞工成本走揚、電費上漲及6%消費稅等多方面利空夾攻，令大馬企業及政府營收也難逃下滑趨勢。

當中，涉及各行各業的銀行業最先感受到這股低氣壓，因商業活動一旦放緩，業主貸款意願也會隨之走低，銀行貸款成長率放緩，利息收入也一併減少，在衡量獲利下滑及勞工成本上揚兩大因素利弊後，大股東認為最有的效止損方案是裁員節省營運成本。

然而，並不是每個人都願意當“劊子手”砍人，畢竟要裁退共事已久的同事，很多決策人都會於心不忍。但是，當股東堅持裁員，決策人無法如期完成任務或意見相左時，唯一的方法是退位讓賢或辭職另謀高就，來個眼不見為淨。

新決策人上任
必重組裁員

因此，從中可觀察到，很多大企業在主要決策人離開及迎來新決策人後，都會出現大規模裁員活動，當中馬航、聯昌集團及興業資本就是最佳例子，都是在新決策人上任不久後，開始大刀闊斧的進行重組及執行裁員計劃。

放眼望去，國內還有一間銀行集團至今還在群龍無首狀態，管理層表示已在尋找適合人選擔綱重任，可是徵才活動已進行超過半年，卻“只聞樓梯響，不見人下來”，不免讓人揣測，如此慎重的求才，他們尋找的是管理人還是雷厲風行的劊子手？

當今時勢，管理人容易找，但有重組及裁員經驗的決策人才，並不是隨手招來即肯為企業效勞，畢竟企業重組不只涉及營運流程及資本調度，還有吃力不討好的人力資源管理，這些都需要合理回酬，專才方願意出手相救。

何況，以目前金融領域謹慎展望來看，即使找到合適人選，重組及縮減成本策略奏效，銀行業可節省的地方依然有限，有些作業流程雖然可以以新科技取代或外包給其他公司，但送走這個挑戰，很快將有新的挑戰接踵而來。

在大環境如此壓抑及外資大幅度撤離的狀態下，業者裁員依然難逃營運開銷增加及營收放緩劫數。尤其是全球化加速的當兒，決策人將面對的競爭和挑戰會更複雜棘手，屆時不只是提供賠償金然後重組這麼簡單，而是必須做出更前瞻性規劃，企業才得以擺脫過往負面形象重新出發。（星洲日報／焦點評析‧作者：郭曉芳）