經濟差，保險經紀為了衝業績，積極開拓新客源增加收入為無可厚非之舉，但是，若通過非常手段取得聯絡資料，未經當事人同意就聯絡對方、相約見面推銷產品的行為是相當令人反感及沒有安全感的服務態度。

首先，毫無預警接到電話的人會感到錯愕，雖然保持耐心聽完個人介紹及打這通電話的目的，卻開始懷疑及詢問對方如何取得聯絡資料，這時候保險經紀若支吾其詞，或者不願意透露確實來源，人們的疑惑得不到解答，將引發更多的不安和疑慮。

一旦產生不愉快及猜忌情緒，基本上就很難說服對方見面，更不必期待可成功推銷任何產品，因為保險及理財產品涉及金錢和許多個人重要資訊，最講求信任及誠實，相信沒人願意冒險，把管理財務的重任交給一個印象已扣分及走旁門左道爭取表現的保險經紀。

每個行業都有其道德操守，保險經紀作為保險公司的前線服務人員，直接面對廣大消費群，代表公司形象及企業精神，工作時更應該遵守職業道德，從正確途徑獲取資料，避免形象受損。

但是，如今有許多人寧願把職業道德拋兩邊，利字擺中間，不計形象的賺錢，這些行為雖然不犯法，但也贏得不光彩，尤其是保險業，良好的服務口碑才是贏得顧客信任的終極王牌，何必為了多簽幾張新保單，犧牲職業道德，自毀錢途。（星洲日報／財經小品‧作者：郭曉芳）