上周二马电讯为消费者传来好消息，推出4大全新宽频和移动服务配套，以配合新政府期望固线宽频在年杪前降价至少25%的目标。

初步阶段，马电讯的4大配套中，针对最低40%家庭收入群的30Mbps入门级unifi配套有点详情，即月费低于100令吉，比目前相同容量的配套价格低逾40%。至于其他3项，将在近期陆续出炉。

马电讯派出“好康”给消费者，宽频及移动服务配套“容量增价格减”，肯定要付出代价，特别是目前通讯业市场竞争激烈，使它采取“拉上补下”的策略，即同时也推出改善表现计划，及调低2018年关键绩效指标，这就是马电讯及员工所要承担代价。

由于需要更多资源落实固线宽频配套减价加速措施，马电讯预期今年的营业额成长将受到影响，从之前预期的3.5%至4%成长，调整至无成长或甚至萎缩1%、客户满意指标也从年初预测的74降至72点，惟幸仍高于全球基准的68点。税前盈利则调降至10亿令吉。

除了要应付新配套的价格调整，其他影响马电讯调整关键绩效指标的因素还包括市场竞争加剧、政府的监管改变、以及成本有增无减等。

为了应对逆风与新挑战，马电讯也推出2018年4大改善表现计划，焦点离不开“开源节流”，包括设法提升营收、采取合理化开销成本等措施以维持公司赚利、以及加强生产力。

在新政府之下，马电讯也是最早进行改善业务表现的政府相关公司先锋之一，旗下2万8000名员工，料将受促改善及加强工作效率，特别是随著作业流程优化或数码化后，可能出现人手过剩而甚至要提早退休、或兼顾退休同事职务，尽量不再增聘新员工。

新政府要加强政府相关公司的绩效以达到另一个新层次，如今马电讯开出“第一炮”，加上多位高官及高管的人事变动后，相信政企改革行动陆续有来。

http://www.sinchew.com.my/node/1772357/李文龙‧马电讯为政企改革先锋！