新政府在9月1实施的销售与服务税（SST）2.0，以取代被取消的消费税（GST），人民的税务蜜月宣告结束。

不过，SST落实以来，只有一个“乱”字可形容。除了商家和厂商锁眉，人民也可能因为“不明朗”而无所适从，消费缩手。

在SST落实前一两天，厂商投诉SST太急就章，并没有和他们好好沟通交流，询问也没有得到回答；商家对新税一问三不知，消费者蜂拥购物，却发现所购买的物品或未征税，有者还降价。

征税物品名单9月1日出炉后，政府的表现也是“乱”，被问一个取消一个，口头上一项一项的取消名单上的物品，还以“我喜欢吃所以取消税”的自以为幽默来回答这极度严谨的课题，或怪罪官员没有好好听从指示、或怪罪前朝，种种托词却只曝露部长级人员并没有好好的过目出炉的物价单。

实在也难怪，都说取消税制超级简单就一句话，但要建立一个新税制取而代之绝对不是容易的事。之前消费税花了几年时间研究才落实，而SST虽是旧酒新瓶，但毕竟是改良版，100天内草率出炉，不乱才怪。

SST是新政府最重大的政策，也是未来国库最主要的收入来源之一，实在不能马虎，新政府必须以最快的时间“拨乱反正”，否则冲击的不是只有国库，还有投资、消费和内需，从而冲击经济成长。

新税制开始的乱可以拨正，但是最重要的还是接下来政府如何监督物价，以防新税再成商人“坐地起价”的工具，再让人民生活在水深火热的“涨声”中。

在监督物价方面，政府只提供“热线”让民众投诉，却没有透露有任何实际的行动管制不肖商人。根据过往经验，热线非常不实际，除了麻烦，还经常打不通。久而久之，人民投诉的心冷却了，民怨或就此堆积。

前朝就因为消费税被利用胡乱起价，成为压倒骆驼的最后一根稻草，新政府必须正视这前车之鉴，以防重蹈覆辙。

同时，监督物价不能是短期的作秀，必须是长期的管制。所以需有部门好好研究，有方案的进行，以亲民为名的放任，绝对是下下策。

虽说物价上涨不是单单一个税制那么简单，但新政府打出“取消消费税，还人民可负担的生活”，那在管制物价方面必须放更多的工夫才行。

http://www.sinchew.com.my/node/1792557/陈艳芳．sst之乱后续监管是关键