德國著名書寫品牌輝柏嘉有著252年的悠久歷史，是沿襲了8代人而維持的家族企業。輝柏嘉早在30多年前已在大馬紮根，開始該品牌的成長路程；今年，大馬輝柏嘉歡慶成立35週年紀念，標榜著輝柏嘉邁入另一重要的里程碑。

輝柏嘉亞太區域董事經理杜殷平博士指出，無論是我國製造的圓珠筆，還是出產於德國的精緻手工書寫工具，輝柏嘉的每一項產品以其獲獎無數的精湛創新設計以及卓越品質，深獲消費者的喜愛與信賴，造就了輝柏嘉在大馬一路走來的輝煌成績。

將平凡化為超凡

“這一路走來，帶領我們穩健成長的秘訣就是品牌｀將平凡事物化為超凡傑作’的信念。成功沒有捷徑，要用熱誠工作，更要靠努力不斷地老實去做，更重要的是洞察市場，瞭解消費者的需求並滿足他們的期望。知己知彼，百戰百勝，瞭解競爭品牌的強勢和弱點，有助我們看到商機，藉此鞭策自己做得更好。”

杜殷平在1978年獲得安頓伯爵的賞識和欽點，在大馬設立輝柏嘉，並在80年代正式投入生產橡皮擦，每年生產近3億塊橡皮擦，是全球生產量最高的橡皮擦生產商，成功鎖定90%全球出口市場。後來，鉛筆刨、原子筆等各種書寫文具陸續上市。

90年代，輝柏嘉高姿態展開大規模的促銷和推廣活動，並在1998年成為第16屆馬來西亞共和聯邦運動會官方文具用品贊助商。這項全球矚目的國際運動會，提高了輝柏嘉的知名度。同一時期，大馬輝柏嘉也成為國內第一家生產可伸縮圓珠筆的生產商，創新的產品為品牌奠下穩固基礎。

大馬輝柏嘉於2002年搬遷新辦公室，目前位於首邦市USJ新廠兼總辦事處共有3層樓，建築面積達20萬平方尺，工廠內具備完善先進的生產、物流、研究開發和新機械設備，還設有文具和收藏珍品展覽室，規模堪稱亞洲最大。

大馬輝柏嘉依據環保國際標準的製造過程，同時投資研究與開發，持續改善產品，並於2006年開始生產環保、無聚氯乙烯（PVC）的橡皮擦。隨後幾年，大馬輝柏嘉推出獨特三角形和防滑點的Grip書寫系列，包括Grip 2001鉛筆、橡皮擦、橡皮擦蓋和安全鉛筆刨，也獲得了16項國際設計大獎。

年銷售額達1.8億

杜殷平表示，大馬輝柏嘉年度銷售額達1億8千萬令吉，是繼德國和巴西之後，全球輝柏嘉貢獻第三高的國家。

“在大馬市場，我們還是佔有較大的市場份額。然而，我們不會因此自滿，輝柏嘉還要發展多元產品，從彩繪用品、高質量的書寫工具到時尚高雅，更具個人特色的書寫配件，這樣才能讓輝柏嘉成為每個人的｀終生良伴’。”

為更接近消費者，進攻各階層消費市場，輝柏嘉在全國各地開設多間概念店，包括在著名購物商場設立精品店、Graf von Faber-Castell珍藏系列店中店、專賣柜台等，不但注重於建立品牌形象，更求高端的市場定位。

展望未來，大馬輝柏嘉考慮投資添購全自動化新機器和設備，以提昇產能，同時投資於市場宣傳，加強提昇品牌形象打響名堂，鞏固輝柏嘉的市場地位，讓輝柏嘉深入民心，作為每個人書畫的“終生良伴”，同時成為國內市場頂尖的佼佼者。

精益求精
無懼數碼時代挑戰

現任輝柏嘉集團董事長兼首席執行員安頓伯爵（Count Anton Wolfgangvon Faber-Castell）自1978年起成為接管家族生意的第八代後裔，那時他瞄準了亞太區市場，選在馬來西亞設立子公司。今日大馬輝柏嘉的成功，證明了他當初的策略遠見。

“35年前，我們看到了馬來西亞巨大的發展潛能，而做出了正確決定。大馬輝柏嘉從當初規模非常小的橡皮擦製造商，發展為今日橡皮擦最大生產商之一，然後每年逐漸穩健成長，目前輝柏嘉已是大馬家喻戶曉的品牌。”

安頓伯爵說，創業初期，經歷跌跌撞撞，起起落落，然而大家學習從經驗中成長，把錯誤失誤轉換成機會和商機。他和杜殷平不單是並肩作戰的合作夥伴，彼此更建立了深厚的友情，有著一份信任和信心。安頓伯爵讚賞杜殷平的勤懇好學，在杜殷平的勇氣、企業精神和領導下，帶著一群職員一步步建立起輝柏嘉品牌。

然而，面對電腦普及化及提倡無紙作業，現代人慣用電腦和智能手機，電郵取代了信件、電腦打字取代手寫文件、電腦繪圖取代手繪，握筆的機會反而減少了。傳統鉛筆製造商如何應對數碼時代的挑戰？

安頓伯爵對此並沒有多大憂慮，反而認為傳統書寫工具還是存有一定的價值與地位。

“我們不能阻止科技的發展，但孩子一定是先從手抓筆開始塗鴉書寫，探索世界，然後學習寫字繪畫；未來數十年，人們還是要先學會善用雙手書寫、繪畫或填色，所以輝柏嘉精挑細選，精益求精的產品更顯重要。”

生產鉛筆的新意有限，即使是別人眼中毫不起眼的一枝小鉛筆，輝柏嘉也致力創新再革新。

巴西種植松樹供生產鉛筆

輝柏嘉精心獨創採用頂級木料，百分之百德國製造的高檔產品Graf von Faber-Castel l珍藏系列中的“完美書寫筆”（Perfect pencil）外鍍白金，內附筆刨和橡皮擦，集合寫、擦、刨於一身，簡約而奢華。

安頓伯爵說，在永續發展課題上，輝柏嘉早在80年代領先同業，在巴西種植佔地1萬公頃的松樹。輝柏嘉制筆的木材全產於這片松樹林，在生產優質鉛筆的同時，不需大量砍伐樹木。輝柏嘉自90年代採用環保而安全的塗料，讓孩童安全放心使用，而這些努力都在為環保和永續發展作出貢獻。（星洲日報／投資致富‧企業故事‧文：楊欣緣）