2014年CEO挑戰的調查顯示，人力資本仍是縈繞東盟與大馬CEO腦海中的一大挑戰，儘管這皆是區域乃至全球所面對的問題之一，世界大型企業研究會首席經濟學家巴特范阿克（Bart van Ark）卻認為，大馬若能進行適當的教育改革，將有助大馬攀升高收入國的階梯。

范阿克說，由低收入經濟邁入中等收入國易，從中等收入要步入高收入國難，這需要致力投資於人力資本，促進創新，這樣才能對提振收入有積極效應。

范阿克也是世界大型企業研究會（The Conference Board）執行副總裁，他日前在該研究會與亞洲金融協會（AIF）公佈全球、東盟乃至大馬CEO的調查後，在論壇上發表談話。

大馬擬從製造業
逐步轉型至服務業

他說，創新在轉換收入型態中含有巨大潛能，目前大馬試圖從製造業逐步轉型至服務業，然而這也涉及人才，而需要更長遠的過程來轉化，大馬或許是以長遠作為考量基礎。

他指出，相比大馬漸把服務業視為未來成長重點，印尼與越南則仍重視製造業，基於中產階級乃至增長人口對物資的需求，這些國家在製造業可能取得雙位數成長。

他說，雖然大馬服務業不能像同儕的製造業取得雙位數成長，不過卻帶來良好價值。

他預測，這兩大領域已更融合，而且緊隨經濟型態更複雜多元，人才的軟實力也變得異常重要。

該協會亞太區執行董事尼古拉斯說，服務業是以人為主，相對的也需要發展適當的技巧。

談到CEO對東盟經濟共同體展望，他們認為，短期內市場開放後會面臨更大挑戰，不過區域CEO應該有志一同，為開創更大市場契機而努力。（星洲日報／投資致富‧企業故事‧文：張啟華）