近日越來越多消費者使用金融卡消費,再加上行動付款興起,令摩根士丹利首席執行員高曼(James Gorman)預言銅板、支票簿將“走入博物館”,但調查指出,現金交易仍是主流。
美國波士頓、里奇蒙及舊金山聯邦準備銀行最新調查指出,2012年10月美國所有付款交易中有40%使用紙幣及銅板、25%使用金融卡、17%使用信用卡,其餘包括支票及其他電子付款所占比重約18%。
然而,現金對商家而言時常是耗費成本的付款工具。
北美最大旅遊中心營運商Pilot Travel Centers旗下旅遊中心每年販賣咖啡、熱食的營收達25億美元,其中超過半數都是收取現金。
該公司每年在點鈔、雇用運鈔車、將現鈔存入銀行、準備收銀台零錢等例行公事上花費2千萬美元成本。
但顧客若以信用卡消費,該公司平均每筆交易負擔2%刷卡手續費,一年下來成本高達1億美元。這也是許多商家至今保留現金交易的主因,儘管現金牽涉的人工作業費時又容易失竊。
近年智能手機催生行動付款服務後,不少商家利用新科技化解現金帶來的人力成本。但美國還是有不少消費者認為現金交易能防止亂花錢,也不用擔心網絡資安。(星洲日報/投資致富‧Smart財富)