国际会计公司德勤(Deloitte)在2017年的首席采购员调查,79%的首席采购员(CPO)表示,专注控制或削减成本,在每10人中、有6人认为,优先考量的是掌控风险,52%表示专注开发新产品、新服务与扩展市场。
正视风险
掌握数码技术
此外,60%认为,他们的团队缺乏所需的技术,四分之三深信,他们在推行数码技术策略扮演重要角色、75%的执行员支持采购与进一步开发市场策略。
在经济走势不稳定与企业确保维持成长的旅程,除了79%的首席采购员表示削减成本,大约48%希望增加现金流量、超过半数重视控制风险。
采购风险浮现
全球主要风险包括新兴市场疲弱、走势波动,地缘政治风险上升、欧元危机可能卷土重来,中国经济成长放缓后续效应及脱欧公投带来的不稳定局面。
与此同时,54%的受访者表示,采购风险重新浮出水面,这些风险包括价格波动、供应不平稳、供应商被清盘等等,比2014年的42%进一步增加。
专才推动采购表现
另一方面,87%受访者认为,专才是推动采购表现的单一最大因素,60%首席采购员依然觉得,他们的团队不拥有落实采购策略的技术,而且在这方面专才的投资、发展与训练离谱低;25%受访者表示,在训练方面的预算不到1%。
德勤东南亚消费与工业产品谘询顾问尤金说:“重视专业人才、包括采购新技术,加强现有专才的技术水平,新技术的采购未必是聘请新雇员。由于新服务与新技术的崛起,可以在不增加雇员的情况下,加强采购能力,拥护数码与革新科技。例如:自动化、认知采购及分析的层面进一步扩大。”
今年的调查提到拥护数码与革新科技,75%的首席采购员认为,未来采购传输数码策略将扮演重要角色。
另外,首席采购员表示,自动化与机械化的功能,将从目前的50%,在5年内提高至88%及在2025年之前升至93%。
科技领域功能影响最显著
此外,65%分析员表示,接下来两年,科技领域在功能的影响最显著。不过,许多人看到现有数据的质量,是影响人们采纳的最大障碍。62%表示,在分析领域仍存在相当大的技术差距。
尤金补充:“采购功能应该专注在发展数码供应网络,在东南亚市场,有时分散的供应链可能缺乏透明度,在数码供应网络更好的实践,可拥有更多的自主权、采用持续的资讯流通与充份使用数据,可以即时做决定。”
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