智东西(公众号:zhidxcom)
文| 李水青
导语:是什么“神器”使全球华为员工整体协作效率提升30%,员工满意度达到90分以上?
智东西12月26日消息,今天,华为云正式推出智能工作平台WeLink,提供持续更新的多种企业应用和智能硬件。该平台通过联接团队、联接业务、联接知识、联接IoT,助力企业实现数字化转型。
华为云WeLink致力于助力用户随时随地通过各种终端设备实现协作办公。其中,通过AI工作助手小微,用户可以仅通过语音命令就获得找邮件、预定差旅、报销费用、充值卡包等百种服务。
华为云WeLink源自于华为公司自身的数字化办公转型实践,最早于2017年1月1日在华为内部推出。
据统计,目前WeLink全球联接团队52万个,联接知识21亿次/年,使全球华为员工整体协作效率提升30%,员工满意度达到90分以上,App交付周期从“90天”到“7天”。
华为云副总裁、联接与协同业务总裁薛浩说:“华为云WeLink源自华为数字化转型实践,是更懂企业的智能工作平台,具备智能高效、安全可靠、开放共赢三大核心优势,为政企开启数字化办公智能新体验,助力实现数字化转型。”
同时,华为云WeLink生态联盟也在今天成立。首批加入华为云WeLink生态联盟的伙伴包括(排名不分先后):金山办公、中软国际、致远互联、罗技、华为商旅、红圈营销、合思费控、Coremail论客、芯盾集团、目睹直播、视源股份、喜马拉雅、为知笔记等。
一、联结多屏、联结业务,开放生态
以智能会议室为例,利用华为云WeLink,手机、Pad、电脑等多种终端可以通过输入简单的投屏码,快速投屏;会议纪要可以被自动转为文字,用户只需扫码就能发送到邮箱;实时翻译功能能支持消息、文档、邮件等多种内容翻译成七种语言;支持一键将邮件转到群聊,减少切换时间。
在当前的企业数字化办公实践中,安全是最大的挑战之一。对此,薛浩认为,企业信息安全的核心不仅仅是安全的结果,更需要构建一个可信的安全体系。
据称,华为云目前已获得50多项国内外第三方安全认证,国家安全等保三级。华为云WeLink用户账号归属于企业,信息100%在企业内部流转。在技术层面,华为云WeLink凭借其安全技术,实现芯、端、管、云全链路防护。
华为云WeLink通过开放平台,与企业应用、智能硬件、专业服务、渠道等领域的伙伴建立合作生态。华为表示会坚持三个基本原则:第一,保持中立,恪守边界,不与伙伴争利;第二,使能伙伴,持续创新,引领行业未来;第三,共创、共享、共赢。
二、源自华为,日联接量超过1200万次
华为云WeLink的诞生自华为自身的数字化办公转型实践。华为有19万员工,业务遍布全球170多个国家,全球办公点多达1023个,业务横跨运营商、政企和消费者三大领域。
面对自身庞大的架构和繁杂的业务体系,华为自身一直在寻求一款能够支撑公司有效增长和全球化运作的智能工作平台。
2017年1月1日,WeLink 1.0在华为上线,提供会议、消息、邮件、待办审批、知识共享各种功能,为全球华为员工带来了一个办公协作工具和平台,全面提升了办公体验和效率。
通过We码平台,WeLink将华为的业务服务、公共服务、知识服务等汇聚到一个平台,实现各种办公应用之间的融合,让华为彻底告别此前多个烟囱式移动APP并行造成的体验不一致状态。
目前,WeLink全球华为用户已达19.5万,日活率99.8%,日联接量超过1200万次,联接团队52万个,联接白板1.4万块、联接业务700多个、联接知识21亿次/年。
全球华为员工整体协作效率提升30%,员工满意度达到90分以上,App交付周期从“90天”到“7天”。
结语:以用户为中心,推进数字化办公转型
华为办公应用装备部部长王俊表示:“源自华为自身的数字化办公实践,WeLink带来的数字办公新体验是从过去的‘以功能为中心’转变为‘以用户为中心’、从‘做了什么事情’转变为“解决了什么问题”、从‘N个Apps’转变为‘1个联接器’。”
华为云WeLink是一个智能工作平台,致力于做企业数字化联接器,通过联接团队、联接业务、联接知识、联接IoT,让联接更简单、更高效、更有温度,助力企业实现数字化转型。
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Created by Tan KW | Aug 17, 2024
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