包公升堂●拿督刘明

大马连锁协会副会长

在一本杂志上看到一篇文章，作者认为将来的企业，可能只剩下三种类型：最大、最快、最怪！

看了莞尔一笑，非常认同。

马云创办了全世界最大的电商平台，却假惺惺地说将来的生意模式应该是小而美。

此话一出，全世界的中小企业如获至宝松一口气，还沾沾自喜原来自己的企业那么有未来，以为只要把公司做专做强，就从此就天下无敌！

的确有很多公司规模虽小，但他们的技术含量高，而且前瞻性强，但很多都长不大，因为都在开始崭露头角时，被独角兽威逼利诱之下吞噬了。

太多如此案例，Waze 和WhatsApp 就是近年来比较有名的例子。

面子书2004年上线4个月后，就有人出资1000万美元（约4100万令吉）收购，然而被当时只有20岁的扎克伯格拒绝，要不今天的面子书也许是另一番景象。

可是，面子书壮大后，自己也避免不了大鱼吃小鱼的游戏，他在2014年用天文数字连续收购和并吞WhatsApp 和Instagram，造就了今天大者恒大的局面。

西方经济学家曾经为生意模式的大或小谁比较有经济效益而争论不休，今天有了互联网、大数据、人工智能等等高科技产物出现，以上争论不攻自破，因为大数据和人工智能等的应用，是现今企业取胜的重要工具，而收集和整理海量资料和建立人工智能的费用，不是一般中小企业负担的起。

面子书有了instagram 和WhatsApp 简直如虎添翼，甚至可以说是为所欲为。谷歌有了YouTube 和Waze，不也一样？

所以“最大”肯定是未来企业保持竞争优势的关键，而那些“小而专”又如何生存？不用担心，等人出个好价被收购吧！

科技时代讲究快速

在物联网时代，消费者越来越没有耐心。我经常讲科技让我们失去了等待的乐趣。

以前流行交笔友（现在年轻人听了会觉得很好笑），或和外坡女友联系唯一的方式就是书信，鱼雁往来的等待，是一种煎熬，也是乐趣。

但现在的人结交新朋友简直太简单迅速，摇一摇手机，环肥燕瘦任选！

快递为什么能取代邮局？只有一个字：快！

阿里巴巴为什么收购盒马鲜生？因为他要在方圆三公里内半小时把客人的海鲜送达。

台湾网购蓬勃，竞争激烈。住在台北的网民当天下单，6小时后就可到货。

不断精进企业才是赢家

马来西亚快递业，还有很大的进步空间，离当天送达的目标还蛮遥远，但随着数家中国公司加入战场，有者甚至强调星期天也照送无误，我想有竞争就有进步，谁能在最后一里路争取时间，谁就是老大！

从4G到预估两年后的5G宽频网络，肯定又对我们的生活带来另一场天翻地覆的改变，到时，下载一部电影只需一两秒钟，任何时候物联网都不会时延。

华为5G技术威胁美国

特朗普打压中国其中一个主要原因，就是华为的5G技术。

想象一下，假如中国在这以速度为王的互联网上领先美国，对美国企业肯定是一个灾难！所以“最快“的企业，现在和未来绝对都是最棒的企业！

“最怪”的企业，其实是形容独特的企业。

在现在这商品泛滥的时代，很多服务和产品都会被人工智能取代，只有创意才可以独善其身。

善用科技、资源整合，创造出独一无二的服务和产品，是企业继续生存和茁壮增长的关键。

未来会有更多如Airbnb（爱彼迎） 、Uber （优步）、Grab 等独领风骚的独角兽。那些大而不当，只有产品没有想法的公司，会应过高库存而面对挑战。

传统手机业的机海战术，如三星将会被单品绝杀的对手如小米或苹果淘汰。

未来的世界贵精不贵多，独特的产品也许都还不够看，只有不断精进的企业才能笑到最后。

http://www.enanyang.my/news/20181108/最大、最快、最怪拿督刘明/