续上期的主题，我相信既使行动管控令取消后，人们的日常行为，不仅是消费行为将因此而改变。

如今网上诸多分享会，多数都是谈论企业在行动管控令下应何去何从。

这一期让我继续分享《战争艺术》书本上所提到的战略计划7P程序。在此事先说明，这7P都是相互影响与关连，并非有顺序可言。

一方的P改变，另一方的P也可能因此而改变。

这7P中分两个阶段，首一个阶段是决定未来。这阶段牵涉的有：

1.远景（Perspective）

有些人将此称为愿景（vision）。这个愿景虽然能解释是一个想象中的未来，但这个未来必须是可以获得的未来，而非遥望不可及的未来。

谈到未来，有些人会将眼光放得很远，但老是站在同一个定点远望，结果只有感觉这个未来很远，第一步永远踏不出去。

在这里要谈到的远景是，如明年或下一个3年后的未来，想象明年一月起，你要的商业模式是什么？

2.原则（Principle）

战略计划者的原则，其中包含能影响计划者心智的一切，如思考方向、工作品质、战略思想、基本学识、社会认知、个人价值观等等。若放大成为企业，那就是企业方向，使命等等。

3.计划人（Planner）4.认知（Perception）

结合远景、计划人与原则，分析思考并总结出一个第1项提到的“模式”。

若以上1至3都是一个人，很可能你想象不出以上三点的关连。

我举一个例子，高层领导提出明年起公司全面上网，员工人数减半，包括所有人必须具备科技知识、加速市场反应能力等等（这些远景可实现吗？看起来可以）。

遵循公司经营原则

这个远景宣布了下去，计划人将是中层领导（各部门/主管），这些计划人必须遵循公司的经营原则，包括个人原则加以分析总结出对于这个未来模式的认知。

当模式认知出现，就进入第二阶段，即是决定采取何种手段与配合什么目的，最终得出计划（Plan）。

5.目的（Purpose）

战略计划目的就是一切以“生存”为本的目的为目的。放在这个时候应该不难想象，这段时间大家都在思考“生存”问题，从商者第一个目的就是“获取收入”。目前病毒施虐，“停止病毒传播”不就是各国领导想要达到的目的吗？

6.权力（Power）

指的是一切用来达到目的方法与资源，就如行动管控是达到“停止病毒传播”的目的的（其中一个）方法。

那权力的分配，到底是商家放宽自己去尝试新事务，还是采保守方法如降低成本、减薪等，或者双管齐下，这就要看第一项谈到的远景有多远，达到目的所需要的权力有多少。

我举一个例子，你想要把生意放上网，但是公司内都对网上销售操作不熟悉，不是不能学习，但是学习需要时间，生意上网不是不能达到，但时间不是现在，那现在能做什么？

书本分享，短期目的必须以现有存在的力量为限；长期则考虑潜在力量为止。

我举一个例子，一顾客从课堂上听闻老师分享会员制，如何应用销售会员配套，再给予会员带会员好处来吸引会员帮公司推广。

问我这个能不能推行？

答案是能与不能，不能则在短期，能在长期。

这家企业从来没有操作会员制，除了沒有知识、流程，更没有会员条例，虽然准备作业程序不难，但是要在这段时间教育员工则困难，还要员工熟悉操作更难。

所以不是不能做，不是现在可以做，属于潜在力量。

那现在可以做什么，就是利用收银系统作最简单的忠诚顾客回馈，如众所皆知的累积分数兑换产品。战略目的没有改变，追根究底还是保住顾客则保着“生存”。

7.计划（Plan）

这是最后的一环节，从上面的权力与目的，总结出一套行动计划、时间表等等。

以上简单为大家介绍书上提到的方法，期望能在大家都思考商业转型上提供更多参考。

https://www.enanyang.my/news/20200418/战略计划7p程序陈绣茗/