在冠病大流行和行动管控令之前，公司举行实地现场的股东大会，虽然很少发生突发状况，但是，有时还是会遇上当机的情况，机会大概是小于5%。

所谓当机，大多数是会议地点在开会前网络连接中断，导致股东无法登记。

对于排在越来越长的人龙群中的股东来说，大会已经开始，登记的问题没有解决，无法及时进场参加会议，心情恶劣是难免的。

不过，一般上公司的注册司都来得及在投票开始之前解决问题，让股东们得以投下神圣的一票。

董事部也擅于酌量情况，务必让所有出席的股东成功登记，才进行投票的程序。

推出虚拟股东大会以后，上述的问题大致上已经解决，因为所有股东必须事先（48小时前）登记，然后注册司将发出电邮通知该股东是否登记成功。

如果登记成功，那么会议当天，股东可以根据指示登录，参与会议和投票。不过，有时，意外就是那么难以预测。

上周三（12月2日）的杨忠礼机构（YTLCORP）及旗下公司召开股东会议，发生了一个意外。当天第一个会议是杨忠礼电力（YTLPOWR）股东大会（早上10点）。

会议进行不久，股东们开始发现投票过程缓慢，平时一两分钟可以完成的程序，竟然要花上半小时。而且，还面对连系中断，必须重新再来的情形，会议进行则不受干扰。

一开始个别股东以为是自己上网的地区面对干扰，以致网速缓慢，随着越来越多股东面对同样的问题后，大家开始怀疑是不是主办单位的网络连接出了问题。

由于一些股东在投票限制时间内一直没有办法完成，结果投不到票，大家都不知道这会否影响大会的合法性。

目前网络很方便，有些性急的股东马上就写了电邮前去大马交易所或证监会投诉，寻求有关当局厘清这个情况。

接下来，当天的其他会议，包括杨忠礼电力特大（中午12点）；杨忠礼机构股东大会（下午1点半）和特大（下午3点半），问题依然持续，直到下午4点45分的马来亚洋灰（MCEMENT）股东大会，投票情况才恢复正常。

出席者无法投票

依照我们出席股东会议现场的经验，可以登记出席但是不能投票（无法完成投票），是绝无仅有的，大家都想知道当局怎么处理。

次日，注册司有发表文告，对当天的情况致歉，不过澄清说，其网络系统并不是中断，会议讨论事项和问答时间过程顺利，只是投票设施进展缓慢，不能让股东依照一般的速度来投票。

公司的技术人员在检验的过程中发现一些问题，抢修之后，情况恢复正常。

老实说，这家注册司是我们比较满意的两家之一，所以，发生技术问题，我们感到非常遗憾。

我们希望在进行了差不多9个月的虚拟大会以后，马交所应该收取意见和回馈，让未来的虚拟股东大会办得更完美。

以后，我们可能继续面对像这样的技术问题。

有了前车之鉴，小股东希望的是，如何未雨绸缪，避免问题重复发生。

同时，因为外在原因导致出席者投不到票的问题，也希望马交所正视，给小股东一个交待。

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