但是，體育精神至上的運動場合都難免爆出偏袒、不公的醜聞，更何況是利益龐大的商業市場，在錯綜複雜的政商關係下，要追求真正的公平競爭談何容易。

最近，出席了某家政府相關公司的常年股東大會，而公關遞交的新聞稿中提及感謝國內消費者的支持，讓集團能成為涉足領域的冠軍。讀到這裡，我其實有點無名火起，因為這家公司的服務實在不怎麼樣，如果不是政府的政策扶持，哪會有今天壟斷市場的地位？

政府為保護國家關鍵利益，電訊、電力等諸多領域都備受保護，因此在其龐大的保護傘下，這些公司理應擁有更多的資源，可為民眾提供更優質的服務，但事實卻非如此。

就以網絡來看，政府為擴大寬頻的覆蓋率，積極透過多項政策來扶持國內的電訊領域，但是覆蓋率是上升了，可是網速就是起不來。

由網際網絡測速公司Ookla在去年5月至今年4月進行的最新調查顯示，大馬在全球192個國家及地區，以5.48Mbps的“龜速”寬頻上網速度排名第126位，寬頻上網速度甚至比越南和柬埔寨慢了3倍之多。

相關報告一出，立即引來市場廣泛討論，但監管單位和電訊公司卻不是為此進行檢討，反而對有關研究結果提出質疑，其中大馬通訊及多媒體委員會（MCMC）則否認大馬寬頻網速慢，稱相關研究機構因使用不同的計算方式，導致最終結果與現實不符。

其實，只要在外國使用過寬頻網絡，不難發現國內網速確實比其他國家慢了不少。猶記與某電訊公司首席執行員（CEO）閒聊，他說家裡的光纖寬頻速度比4G長期演進技術（LTE）服務還慢，何必再用固線網絡，從專家口中也得到這樣的結論，監管機構又何必質疑他人的調查結果不公，還是虛心受教是好。

我們瞭解政府希望透過政策扶持來加速發展進程的苦心，但是過度縱容和包庇將會養成相關公司的傲氣和惰性，受害的最終還是消費者，而那家自滿的政府公司就是最佳的範本。

在公平競爭的環境裡成為冠軍，我們對結果自然是心服口服，但在這個天秤倒向一邊的環境中稱王封后，成為“甘榜冠軍”真的有那麼值得驕傲嗎？在面對眾人的質疑聲中，心裡難道不會覺得丟人嗎？

因此，各家政府相關公司要擺脫的名過其實的“冠軍”頭銜，還是應該多加努力，改善服務素質和態度，並虛心接受市場的批評和指教，否則一旦走出這個政府細心打造的溫室環境，恐怕會適應不良，只能狼狽地退守本壘，淪落成永遠扶不起的阿斗。（星洲日報／焦點評析：洪建文）