人類的相處，從親情、友情、愛情衍生到同事、客戶或者是業務夥伴，每一層關係都是珍貴的人生資產，因為經營人際關係（Networking），就像開拓業務一樣，涉及範圍越廣闊，累積的聯繫越多，得到的成果就越豐碩。

成功的商人，往往都有一套人生哲學，尤其是白手起家者，對人際關係感受最深刻，所謂“多個朋友不如少個敵人”，當中的利害關係，對經營事業有著很大扶持作用，因為很多時候，創業初期所建立的聯絡網，往往是邁向成功的重要基礎。 

通過朋友、客戶介紹及夥伴的推薦，商務社交圈將不斷被擴大，我們可以從中架起層層疊疊的人際關係，深入各行各業，上至高官顯要，下至販夫走卒都有可能是未來客戶，潛能不容忽視。

人際關係專家戴爾.卡耐基認為，一個人的成功，15%靠專業技術，85%靠人際關係及待人處事能力，顯示維持良好的人際關係，是人生至勝關鍵要素，無論是位高權重者、普通職員還是社會新鮮人，都不可忽略這些關係帶來的連鎖效應。

經營得好，則無往不利；經營得糟，則處處碰壁，特別是在商業領域，默默無聞的小公司，若要在劇烈競爭中脫穎而出，除了秉持專業態度，還需要他人的肯定及推薦，才有更多曝光機會。

不善經營人際關係者，難在商業立足，人類是群居動物，離群者就像被孤立的小島，單靠自己的力量，就會被侷限在一方天地，就算產品或服務再優秀，也無人問津；可是，若能夠在島與島之間搭起友好橋樑，架起商務聯繫，則又是不同故事了。（星洲日報／財經小品：郭曉芳）