每日有許多車子在街上走,我們很少看見車子會坐滿人。你知道嗎?車上空出來的位子都是一種商業資源,但卻沒人想過如何的利用。
直到移動互聯網時代的來臨,優步(Uber)的出現,在乘客和司機之間搭起了新的橋樑,一個數十億美元計的商機就出現了。
這股風潮也影響了物流和旅遊業,據悉泛亞物流(TASCO,5140,主板貿服組)打算整合東盟物流行業,通過結盟的方式,為進出口商提供國內外一站式服務。一旦貨物運送過程出現任何問題,出口商只需要面對泛亞物流一家公司。
這個例子說明了,進入行動互聯網時代,國與國之間的同行不再是競爭敵對關係,而是互相共享資源,分享資訊和數據的夥伴。
如果一個行業過於固步自封,不願意以更開放的態度面對同業,其未來發展必定“前途無亮”。
還有,未來的商業模式不再是商家設計好產品再供消費者選者,而是及時聆聽消費聲音,通過公司自身設立的數位平台,讓客戶可以主動的告知商家自身需要的產品。在未來,那家公司能提供最個性化以及貼心服務,他們就會是大贏家。
回來檢視大馬,我們許多中小企業仍沒有趕得上這股潮流。東盟市場一體化即將來臨,泛太平洋協議也差不多塵埃落定,如果不加把勁迎頭趕上,我們將是移動互聯網時代失落的一群。(星洲日報/財經小品‧作者:傅文耀)