星洲財經評論

洪建文‧固本方能培元

Tan KW
Publish date: Tue, 05 Jul 2016, 11:19 PM
2016-07-05 20:00
走了一位“不理解大马企业文化”的外籍首席执行员,已经走马上任的新马航首席执行员彼得贝鲁还是外国人,这次西方文化真能与大马文化水乳交融了吗?克里斯托慕勒究竟为何而走,直到现在仍没有明确的说法,但想必与“马”“西”企业文化激烈碰撞脱离不了关系,彼得贝鲁如何将两种截然不同的文化交织在一块儿令人期待。
新马航运作逾年,种种迹象显示公司似乎走向复苏之路,实在可喜可贺。

不过,尽管业绩、承载率等数据都录得好成绩,但新马航的人事表现却显得相对差了些,前首席执行员克里斯托慕勒上任不到一年就选择走人,结果还抛出了“员工睡觉论”,招来职工会反驳“不理解大马企业文化”,双方唇枪舌剑的吸睛程度,几乎将这家陷困的航空公司过去1年的成绩给掩盖了。

可是,走了一位“不理解大马企业文化”的外籍首席执行员,已经走马上任的新马航首席执行员彼得贝鲁还是外国人,这次西方文化真能与大马文化水乳交融了吗?

克里斯托慕勒究竟为何而走,直到现在仍没有明确的说法,但想必与“马”“西”企业文化激烈碰撞脱离不了关系,彼得贝鲁如何将两种截然不同的文化交织在一块儿令人期待。

新马航未来会开创出多么独特的企业文化,现在还不得而知,但我们现能从新掌舵人近期公布的政策中,摸索到未来公司的走向。

正所谓新官新政,彼得贝鲁日前透露,马航将会立即专注处理机场成本,计划在2017年推出一些从吉隆坡第二国际机场(KLIA2)起飞的休闲航班,成本低至每名乘客33令吉(8.25美元)或每趟航班5412令吉(1350美元)。

马航不是全服务型航空公司吗?突然纡尊降贵,插旗亚洲航空(AIRASIA,5099,主板贸服组)口中称为“第二廉航终站”(LCCT2)的KLIA2可好?

马航有意再染指廉航市场,亚航脸色势必难看,但论脸色最难看的肯定非大马机场(AIRPORT,5014,主板贸服组)莫属。

以马航为大本营的吉隆坡国际机场,贵为我国的门面,无论装潢、设计都相当考究,但外表再光鲜亮丽,可是使用量,乃至客流量却远远不是KLIA2的对手,一旦马航再抢攻新市场,客流量恐怕进一步减少,负责管理的大马机场自然高兴不起来。

没错,人不为己天诛地灭,马航新宏图大计意在引领公司再创高峰,只要达到目的,牺牲别人也在所不惜,但最怕自己两头不到岸,最终牺牲的是自己。

所谓的休闲航班,顾名思义只是将“廉航”概念再包装。马航在拿督斯里依德利斯时代就已尝试廉航模式,飞萤航空(Firefly)就是当时的产物,结果如何?

飞萤航空从未如萤火虫般发光发亮,从诞生到现在都只是默默地在梳邦机场耕耘,比起死敌亚航的春风得意,飞萤情况实在叫人唏嘘。有了飞萤航空这个前车之鉴,马航在构想“休闲航班”这个概念时是不是应该更为谨慎?

没错,彼得贝鲁航空经验丰富,更曾是欧洲最大的廉价航空公司瑞安航空(Ryanair)的飞行营运总监,但别忘了这里是大马,不是欧洲,两地航空业的情况可大不相同,不担心“休闲航班”概念会水土不服吗?

更重要的是,马航情况现才稍见起色,应该继续按照既定方案加重核心问题的整顿,并强化马航对客户特有的内在吸引力,而不应急于推进更冒进的新方案,一旦出现任何的闪失,马航现有成绩即成为泡影,如要重头再来,时间恐怕已不站在马航这一边了。

 

More articles on 星洲財經評論
郑钦亮.冬铁猫山王站

Created by Tan KW | Apr 09, 2019

林瑞源.敦马的困境

Created by Tan KW | Apr 09, 2019

黄振威.中等收入陷阱

Created by Tan KW | Apr 09, 2019

黄晓虹.东铁话东西

Created by Tan KW | Apr 09, 2019

王宝钦‧FGV始知盘中餐

Created by Tan KW | Jan 24, 2019

王宝钦‧卖地寻租

Created by Tan KW | Jan 15, 2019

洪建文‧数字会说话

Created by Tan KW | Jan 15, 2019

Discussions
Be the first to like this. Showing 0 of 0 comments

Post a Comment