还有一星期，马来西亚政府要正式征收消费税（GST）了。

以国人最后一分钟才行动的惯性，相信很多人还在观望，猜测消费税将延后的也大有人在。

我咨询了一些专业人士友人，大都认为延后不是不可能，而是不太可能。

政府在油价滑落之后，迫切需要寻找可以帮补收入的替代方式，其中酝酿已久的消费税，无疑可以增加国家税收，不管有没有问题，也要先开始，之后再来边做边改，慢慢对症下药。

冀政府准时退税

我也觉得政府不会延期，因为许多正正当当做生意的商家，都不敢逃税，宁抱着报多不报少的情况。

因此在开始阶段，政府应该会收到比预期还多的税务，等到大家熟悉消费税的运作方式之后，才敢呈报适当、不高不低的税务。

我比较关注的是政府的退税制度。

根据官方网站的资料，如果退款/税是通过网上申请，申请者将在14天内获得退款；如果是人手申请，则在28天内获得退款。

我们希望政府能遵守这个承诺，因为延迟退款，将导致商家必须承担更高的营运成本。

一些小道消息流传退款的机制可能迟至6个月，如果属实，这对商家来说，是一个灾难性的打击，希望政府这次打醒十二万分精神，不要让人民漫骂，沦为外国的笑柄。

另一方面，我们也看到许多商家登广告征聘书记，原因是消费税须要每月结账，而开始阶段千丝万缕，没请多一个人，实在忙不过来。

国内最低薪金制度是900令吉，如此一来，每年的开销多了一万令吉以上，没有更高的赚幅，不如结束生意算了。

变通的方法，就只有老板自己来，又做老板又做书记，辛苦的赚取血汗钱。

高成本 势必转嫁消费者

而用2000至3000令吉买回来的消费税软件，供应商本身也是按图索骥，除了设计软件，还要提供就业训练，收费不菲，但一些从商的友人亲戚投诉，他们连一些比较少见的疑问也回答不了。

不但如此，之后每年还好付上千令吉的更新费用，这对软件供应商可是源源不绝的商机。

一些商家为免麻烦，就把消费税外包，每个月多付500至600令吉或上千令吉不等。

半年后返回正轨

如此一来，上述多付的费用当然是转嫁给消费者，物价怎可不起？

消费税势在必行，我们只有希望它运行顺利，等到商家驾轻就熟以后，为了加强自己的竞争优势，可以降价利民。

短暂来说，没有商家愿意去触犯政府的严厉警告和罚款，宁可涨价来应付税务，同时一些中介的服务也无意申请退税，以免招惹不必要的麻烦，因此政府肯定会“收“多了却不必退回。

这也导致物价必然上涨，在6至12个月后才调回正轨。