这一期,沿着前几期的主题继续将这个主题可以概括的部分与大家作分享。
从第一期年度计划的分享,说明了计划就是为了要促进,因此必须设定企业的中、长期目标,包括企业愿景、使命等以便确保自己所做的计划没有偏离轨道。
由于计划有着许多了好处,由此指示此为促进而订定的计划必须是可以执行和监督成果,这样才能知道计划是否可以达到目标。
之后,再说明要做这个计划,就必须要有足够了解自己与大环境,尤其是企业的目标顾客与行为。
说到底,年度计划是站在分析各种内部、外部的信息后而作出的计划,其第一个重点从上述就可以想到,那是必须能和企业中、长期方向一致。
目标需有取舍
这里想要提醒各位企业家,由于资源的限制,没有企业能一次性有足够的人力、物力、财力去达成所有的目标,因此目标需有取舍,而这个取舍点将站在检查企业是否有能力达成目标、面对的风险是否太高或没有挑战性为基础。
制订年度计划,就是在拟定企业年度策略为何,既是为了达到企业的基本目标获解决某种问题,或者为了改变现有状况/趋势而提出的一些作法,将这些作法写下来订制而成一套计划。
举一个例子,今年的目标是想要达成检康减肥/健身目标,第一步了解自己身体状态与包括财务状况(如果想要参加健身课程),第二就是要安排自己的行程,包括饮食调整计划等。
身边就有友人参加这类的减肥课程,有着专人量身订制一套能配合自己身体体质与能力的减肥计划,下来就是执行这个计划了。把这一个看起来简单的计划,放大到一家企业,这个计划就是企业完成目标的策略计划。
注意5大事项
至于要如何制订一个好的策略,由于网站信息很多,我就不在此一一说明了。
但在此要提醒的是:
第一、制订这个策略必须能意识到环境的变化,例如现阶段疫情若改善或恶化,而这个计划必须有相对应的响应方法。
第二、这个策略是否能在顾客满意、成本、创新、管理发展、组织改革上取得竞争优势,别老是想着进攻市场而忘记自己的后援。
第三、策略是否建立在企业相对的优势上,例如,驾驶小型车子却企图可以行驶如同赛车一样快(目标),结果就改装车子(策略),但是不管怎么改装都不会成为跑车,这个例子说明这个驾驶人员将策略建立在自己劣势上。
第四、策略是否能明确的引导企业成长的方向,也就是说,当目标达成时也是企业成长的见证。
第五、企业是否有明确的基准(过去的成绩或者其他人的成绩),以供执行时评估策略的功效。
或需数月完成
这一期将是年度计划完结篇,要在此澄清的是,所有的分享皆为提供各位在订制年度计划时之参考用途,因为真正要把一份年度计划做好也非三言两语讲完,要不然一般大企业也不需要花费人力与好几个月的时间来完成。
https://www.enanyang.my/名家专栏/年度计划,重点该放在哪里?陈绣茗