这么多年从事编制标准流程与作业的工作，为了能将所有细节都编入流程或作业标准内以免有所遗漏，本身逐渐养成了对一宗事件执行追根究底的探索与咨询。

我常开玩笑说，这是自己的一种”职业病”。

就连一宗普通朋友的对话，只要涉及咨询，就直接启动了这个追根究底的习性。

事情发生于接到从事多层次销售的朋友的一通来电，所向问及的问题就是：他应不应该启动一家已经被家人注册已久但从来没有商业活动的公司。

故事背景是，友人从事公司秘书服务的家人，在几年前就为他注册了一家公司，商业目的为营销（Sales & Marketing）。

这家公司至今都没有任何商业活动，但家人依然保留着合法性，友人一天按耐不住问及原因，家人告知是准备着给他做些小生意用的。

是否启动冬眠公司

曾经好几次友人很明确的表态说，他钟情于多层次营销的事业，至今也没有想过从事任何其他行业，劝说家人把这家公司关掉，毕竟这家公司并没有任何商业活动，认为不需要花费来更新合法性，却家人并没有采纳他的劝说，依然很执着的要保留着这家公司。

近期，由于经济低迷加上行动管制令引致的各种经济活动中断等，这位朋友一连数次接获一些认识的商家朋友问及他，是否要帮忙这推销他们的商品来获得收益，他突然想起这一个已经被注册的公司，想说既然这么多人找他销售产品，要不就正式启动这家公司。

启动计划须规划周详

以下为我们的对话，我摘选一些重点在此分享。

友人：是否应该启动公司？

我问：你是否有打算或者计划组织一个团队，来操作这个产品广告推修的商业活动？是否已经选好推广管道？

友人：没有。只是想着若可以推销这些产品，也可以产生经济收入以帮助现在的经济状况。加上这家公司已经被注册已久，家人似乎对自己也有所期望，就想说尝试看看。

我问：很明显你也是没有一套计划，但现在你想要启动这家公司的营业，你是否是因为考虑家人的期望？

友人：对的。多次跟家人沟通，都无法让他们取消这家公司，想说是否应该满足他们的期望。

我问：你现在想的是满足家人的期望，还是认为你有能力可以从小工作如推广产品开始，逐渐拓展做大，因而想启动这家公司。

友人：目前来说，不确定是否是为了满足家人期望，但是确实没有一个这样的计划。

我问：为何你的家人如此坚持一定要这一家公司？是因为名字特殊？特别意义？你知道吗？

友人：问过好几次，家人只是说，放着准备给我将来做生意，而且公司名字很特殊，真正的原因就不清楚。

不能如自由业者操作

问题问到这里，问题根源已经浮出水面，我从上面的问题给了这个朋友三个意见。

第一、这位朋友对于启动这家公司根本没有计划，告知如果想启动必须规划周详，不然一年做个几单交易，还不如用私人户口推广，缴税方面也容易呈报，账目费用也不高。

第二、针对满足家人期望或否，听似左右为难却不难理解他对现在的状态有所坚持，建议他跟家人趁过年深入聊聊他对未来的看法。

第三、关于家人对他的期望，建议在沟通的时候，用打破沙锅问到底的精神，一定要把这个期望问出来。

只要明确了期望，就可以决定是否应该启动这家公司，若选择启动就需要思考一套计划，而不是如自由业者思维一般的来操作这家公司。

搞清动机期望

综合以上，这位朋友首要行动就是搞清楚家人的注册这家公司的动机与对他的期望，很庆幸他也接受并说他会趁过年时间好好跟家人聊聊，他终于也明白不应该是由我决定应不应该启动这家公司。

除了用“职业病”来解说，其实上述的问题分析法，广泛被应用于分析技术上的问题并且提出解决方案。

下一期，将为大家分享这个问题分析法的操作。