“麦当劳”品牌激起儿童在麦当劳餐厅里尽情欢乐的回忆。
品牌不仅是发展连锁企业不可或缺的一部份,也是所有企业业主致力打造的。个人因为必须为业主企业打造各种规则、标准作业程序的关系,常会被牵涉入他们打造品牌的过程。
在这途中,就会察觉中小企业业主一般上会误解以为,其产品或服务或商店设计的标识(LOGO),并且将这个标识放在自家生产的产品上,或者印刷成为商店的招牌等就是品牌。
在此要分享一些关于品牌的概念,提供有意想要打造品牌的业主作自我检查。
要明白企业拥有的是标识还是品牌,业主可以检查究竟自己所设计或已经印刷在产品卷标上、或放在各种社交媒体设定为标识等,是否有产生相对应的效应。
相信读者都知道打造品牌的理由,主要是因为品牌不仅是产品或企业核心价值的体现,也是消费者用来识别商品的分辨器,同时也是产品品质和企业信誉的保证。
打造品牌主要是为了能让消费者或购买者,在通过对印有该标识的产品使用形成满意,就会围绕该标识形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策形成依据。
一些企业更为自己的品牌树立了良好的形象,赋予了美好的情感,或代表了一定的文化,使品牌及品牌产品在消费者或用户心目中形成了美好的记忆,比如“麦当劳”,人们对于这个品牌会感到一种美国文化、快餐文化,会联想到一种质量、标准和卫生,也能由“麦当劳”品牌激起儿童在麦当劳餐厅里尽情欢乐的回忆。
聚合效应
名牌企业或产品在资源方面会获得社会的认可,社会的资本、人才、管理经验甚至政策都会倾向名牌企业或产品。
名牌企业或产品会稳固自己的实力,并通过加强与供应商、后续企业的关系,通过资本营运聚合社会资源使企业更进一步扩大,形成规模,产生规模效益。这样企业聚合了人、财、物等资源,形成并很好地发挥名牌的聚合效应。
光环效应
名牌企业或产品作为同行业中的佼佼者,会以其产品带来一道美丽的光环,在这美丽的光环的照耀下,企业及产品会受到一种正面的经济效应的影响。
这种名牌的名气、声誉,对消费者、政府、合作者,及其他社会公众产生一种亲和力、吸引力及认同感,加强合作,建立起良好的关系。
磁场效应
企业或产品成为名牌,拥有了较高的知名度的极度忠诚,特别是较高的美誉度、追随度后,会在消费者心目中树立起极高的威望,表现出对品度的极度忠诚。
这样企业或产品就会像滚石一样吸引消费者,消费者会在这种吸引力下形成品牌忠诚,反复购买、重复使用,并对其不断宣传,而其他品牌产品的使用者也会在名牌产品的磁场力下,开始使用此产品,并可能同样成为此品牌的忠实消费者。
裂变效应
当品牌发展到一定阶段后,它积累、聚合的各类社会资源及营销力量,管理经验就会产生“裂变”,不断衍生出新的产品,新的服务。
核裂变效应在名牌的聚合效应下,使企业积蓄力量,成长壮大,在名牌的光环效应下,使企业有效的发展,并适合开拓市场,占有市场,形成新的名牌。
内部效应
品牌不仅是在营销上,在企业招募人才上扮演着非常重要的角色。一个企业的成功,离不开员工的辛勤劳动,离不开优秀的管理。
品牌形象好的企业,会使得在该企业工作的员工,会产生自豪感和荣誉感,并能形成一种企业文化,工作氛围,给每一位员工以士气、志气,使员工精神力量得到激发,从而更加努力,认真的工作,提高工作效率提升工作积极性。
宣传效应
名牌的宣传效应,在经济、社会生活中表现较为突出,越是有名的品牌,越是形象佳、美誉度高的品牌对企业,地区甚至国家的宣传效果越明显。
尤其当连锁企业拓展海外分店的时候,往往就会连带宣传我国的经济、文化。
以上几个品牌效应,提供业主一一参考并检查,自己所打造品牌究竟为企业带来多少效应,来判断企业佣有的是品牌还是标识。
https://www.enanyang.my/名家专栏/贵公司拥有标识还是品牌?陈绣茗