农历新年已过,相信对于许多华裔中小企业而言,这才是新的一年的开始。
万象更新,业主内心充满新的计划、新的战略,雄心万志感觉充满力量继续冲刺。
回到公司,召集内部员工宣布今年的计划、预算等等,员工的眼神要不呆蒙、要不滞泄,问及是否明白,得到的反应却是点点头道明白,再询问是否有问题,也得到同等反应。
询问几次,业主得到满意的答案最终心满意足的离开了,员工中依旧回到每日相同的忙碌。
一段时间过后,业主心怀期待的检查成绩,却发现要不无法达到预想中的成绩,要不执行上根本达不到想象中的境界,甚至感叹现实与梦想怎么就那么遥远。
如果以上的故事,在你的心中起了共鸣,代表其实企业内部已出现执行无力的状况。
这种状况可能过去就已经出现,只不过可能不察觉,或被忽略、或被自己用各种理由合理化,因此都没有解决。
这么多年在许多小企业内部打转,这种情况尤其出现在企业由小变大的成长路途,而且还特别明显。
这个迹象没有对错之分,企业成长路途本来就这样,就把它当成自然之道吧。除非外力,如巨资投资,一开始就大事聘请专业管理人与执行人,那或许就跳过这段过程了。
建立稳定组织架构
要解决这问题,其中一个方法就是建立起稳定的组织架构,打造一套标准作业程序,清楚划分职责,再针对职责作表现评估。
另外,就是必须培养起内部中阶管理人。
手上有许多这样的案例,从别的企业挖角或请来有着经理、或资深执行人员资历的员工,到了企业内好像并没有想象中这么好。
其中的原因与如何选对人的方法,过去的文章中都有一一提到,读者若想回顾可温故知新。
须有概念思维力
今天要分享的就是身为中阶管理人需要具备的众多技能之一,一个足以影响业主战略得以执行/落实,或者落空的能力,就是概念思维力(Conceptual Thinking Power)。
概念思维是将抽象的、不同的想法联系起来以加深理解、创造新想法和反思过去决定的实践。他们可将不同概念联系起来,以寻找创新想法并反思过去的决定,以改善未来的结果。
具有概念思维的人擅长解决问题并做出强有力、迅速的决定,从而产生正面的结果。这一类人,平常中他们会表现出的行为如下:
>能够忽略无关信息。
>广泛的思想
>批判性思维
>将项目分解为可管理的部分
>能判断并做决定
>下手执行解决方案
>制定有效的行动方案
最近读了一份关于培养领导能力研究报告。
得到结论是,在一组24种领导能力中,概念思维是最难培养的。
既然很难培养时,企业可以怎么做?在员工职业生涯中尽早开始安排各种训练,以触发概念思维力量。
若等员工在工作中真正需要技能时才开始开发,例如在晋升到高级职位后,就会为时已晚了。因为这种能力的培养,不是3到5天集训就可以培养出来的。
请记住,如果一个资深团队没有足够的概念思维能力,该团队就会陷入困境。
许多公司试图通过聘请战略顾问来解决这个问题,但如果团队无法挑战他们提出的概念/假设,企业最终也可能不会成功,或者得到的效益也并可能不会很高,要知道原因可以搜寻曾经分享过“寻找军师”的文章。
https://www.enanyang.my/名家专栏/战略沦为纸上谈兵陈绣茗