提及大華銀行（UOB），刻板印象不外乎“專門做中小型華人企業生意的銀行”、“新加坡外資銀行”等，似乎不能把其與其他外資銀行相提並論。

 

大馬大華銀行副首席執行員林世約接受訪問時表示，大眾對大華銀行的誤解主要是因為大華銀行作風低調，也不愛跟競爭對手們爭一日之長，才會讓公眾誤解大華銀行的實質存在。

 

“與其他大銀行相比，我們比較低調，做了事情後也不會大事宣揚，或許這就是大眾對我們認識不夠深的緣故。”

 

雖然公眾對大華銀行的刻板印象離不開新加坡外資銀行，其實，早在大馬宣佈獨立、馬來西亞成立以前，大華銀行已在大馬播下種子，也早在大馬經濟起飛，外資轉向大馬的年代之前，已經在大馬擁有一片天。

 

目前，包括大馬，大華銀行一共在19個國家擁有500多個辦事處，在倫敦、溫哥華及其他大城市都有據點。不同的是，大華銀行在其他的國家通常都只設立海外辦事處，行政及主要決策都必須諮詢新加坡總部，相對的，該公司在幾個東南亞國家，包括大馬在內都設有附屬公司。

 

對林世約而言，相對於公眾標榜的“外資銀行”，（大馬）大華銀行更像一個本地的銀行。

 

他表示：“大華銀行在大馬已經有62年歷史，我們擁有豐富的本地經驗，就如道地的銀行一樣。”

 

不只做“華人”生意

大華銀行商標當中大大的4個中文大字讓人有個直覺：這絕對是一家“華人”銀行。此外，在行銷策略當中對廣告比較保守的態度，也讓大華銀行很難脫離“傳統”的印象。

 

批發銀行業務續推動成長無可否認，大華銀行創立初期確實是華人家族生意，但是，現在的大華銀行已不像公眾認為的那麼保守，也不是只做小生意的銀行。

 

林世約表示，大華銀行在2013年間，有30%業績來自批發銀行業務，並不像公眾認為的“只做小生意”。

林世約認為，批發銀行業務會繼續推動該公司成長，也放眼在兩年間讓大華銀行批發銀行業務成長50%，目標是貢獻總業績的45至50%。

 

“批發銀行業務將公司推向銀行業的前端，不會像以前傳統的銀行業務一樣，以相同手法對待每個客戶，只注重借貸及其他基本業務。”

 

大華銀行的批發銀行業務會針對客戶客製化服務，也將顧客群分類，包括有國內大企業、中小型企業、跨國公司、金融公司等，提供的服務包括現金管理、貿易管理、借貸及貨幣對衝等專業服務。

 

獲《亞洲貨幣》現金管理8大獎大馬大華銀行在2014年獲得《亞洲貨幣》現金管理投票選舉中榮獲8項大獎，顯現了大華銀行在批發銀行業務方面的能力備受認可。

 

成跨國商業橋樑

除了為國內企業提供批發銀行服務以外，大華銀行也致力成為大馬與國際市場的橋樑，把外資帶入大馬，也把大馬企業帶往海外市場。

 

把外資帶入大馬

林世約表示，大華銀行在19個國家擁有充份的人際网絡，很樂意幫助大馬企業走向國際的舞台。

 

他表示，大華銀行在每個國家都設有小組，當客戶有需要時，該行會很樂意撮成良緣。

 

他透露：“之前在大馬有個從事種植業的客戶有意進軍印尼市場。大馬大華銀行就與印尼大華銀行聯繫，成功使該客戶進軍印尼。”

 

此外，林世約也透露，除了把大馬企業帶到國外，大華銀行也把外資帶入大馬，在依斯干達特區、民都魯及關丹都有成功的例子。

 

當中，擁有10萬名員工的中國岱銀紡織服裝集團在依斯干達特區投資總值6億4千萬令吉的計劃，就是大華銀行所牽的紅線。

 

林世約表示，身為一家“本土味”十足的外資銀行，大華銀行很樂意繼續推動大馬經濟，把大馬企業帶到海外市場。（星洲日報／投資致富‧企業故事：陳林德）