星洲財經評論

關你“錶"事

Tan KW
Publish date: Fri, 14 Feb 2014, 01:43 PM

 

2014-02-14 11:22

 

幾年前雪隆地區被撤換水錶,水費直線上升;過去5至7年來,在大馬主板上市、壟斷我國發電、電力輸送的國家能源(TENAGA),動輒以更換用戶電錶為能事,還以電錶屬於國能資產,有權更換為其行動自圓其說。

作為一個6年後要邁向先進國的子民與用戶,個人與全體大馬人對國能的手法感到羞恥;曾經為國能帶來榮景的千千萬萬前職員,也對國能“自我降級”的手法無限遺憾。

國能操弄“錶”事,可以是在沒有第三方驗證精準度的新電錶,撤換後電費馬上飆漲2至3倍,從家庭、商業延伸至工業用戶。

發生在個人身上的“錶”事,是店寓無人居住多時,結果國能竟然把電錶拆了;在停止用電的那段期間,國能還“很有創意”的列出一個“用電數據”,以最新用電數據扣除最後用電,結果強硬要用戶攤還1千多令吉“電費”,否則就休想復電!

當用戶到國能辦事處索取照片為證,以確認有關數據無訛;除了沒有照片佐證,有關電錶也不知去向,更無從鑑定有關電錶是否真的屬於當事人。

作為一個自獨立前就營運數十年的企業,在盈利面前,可以“模糊”了原有的標準作業程序,可被解讀為嚴重的踐踏消費權益!

基於人民投訴不斷,國能在電錶問題上一意孤行,人民公正黨以副主席蔡銳明為首的有心人,去年8 月推出“檢查你的國能電錶”w w w.checkyourtnbmeter.com網站,呼吁受影響公眾,到網站參與簽名運動,以向國能及國能委員會施壓,讓獨立機構檢查電錶的準確性。

國能董事部人才濟濟,包括主席是前能源部長,董事部中則不乏前法官、首席執行員更是電器工程師,還有很多特許會計師等專業人士;國能近年發生的種種“錶事”與爭議,還真對局內人的各種專業是嚴重的污辱!

作為國際消費聯盟一員的檳城消費人協會(CAP)、雪隆消費人協會、大馬消費人聯合會,乃至小股東監督機構(MSWG),也應適時利用其平台發聲,在“君子愛財,取之有道”大前提之下捍衛消費權益。(星洲日報/財經小品:張啟華)

 

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