脸书前周因侵犯用户隐私，被美国司法部重罚50亿美元，显示公司对个资保护的重要性，以及个资泄漏的严重性。

脸书泄漏个资，怀疑被剑桥分析公司滥用，并且影响了2016年美国总统大选，让特朗普成功当选，而美国总统人选的政策，影响的不只是美国，还有全球的经济和政治。

随着网络发达，个资泄漏层出不穷，资安问题引起各国高度关注，并且对保护客户个资不周的公司处于重罚，毕竟个资泄漏，问题可大可小，也让民众对各种服务产生不安全感。

保护客户的个资，本来就是一家公司的责任。但是，其他国家我不知道，在大马，这方面企业做的并不好。以银行为例子，好像没有做好保护客户个资的工作，反之让客户不胜其烦。

“你好，请问你是某某吗？这里是某某银行，谢谢你使用我们银行的XX产品，请问现在方便讲话吗？”接下来就是推销银行的其他产品，保险、个人货款、信用卡、投资产品等等。

这种电话不是偶尔一通，有时上班日在朝九晚五时间，不管你在上班、用餐、开会、驾车……一天要接三四通，非常干扰。

很多时候，这种情况的发生在你持有一家银行的信用卡后，或在银行存款或贷款后。

当我们成为一家银行的客户，银行应该保护我们的个资，但银行似乎把客户的个资当成他们的财产，交给其他部门，让他们招徕生意。这些拿到我们资料的人，除了是银行人员，也可能是工读生、外包公司，客户的联络方式，就这样被散布出去？

电话干扰是一回事，这些个资落入犯罪分子的手中，就让客户陷入危险中。

诈骗电话无孔不入，他们如何得到我们的个资我们不知道，但不排除是大量购买被散布出去的联络方式。

最近接听到的诈骗电话，已经不是名姓那么简单，还有身分证号码及住家地址，显示我们的个资已经完全落入诈骗分子手中。

诈骗电话只要提高警戒，还可以提防，最怕个资被盗用来贷款或盗领，可能让人因此破财，严重的还会因此破产。

不能怪个人没有保护自己个资，因为现在申请任何东西，首先就要求填写完整资料，公司有责任保护我们的资料不外泄，这方面很多公司，不管是大公司还是小企业，好像都没有善尽他们的责任。